휴대폰 서비스후 개선이 되지않고 환불도 되지않네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 휴대폰 서비스후 개선이 되지않고 환불도 되지않네요

페이지 정보

  • 작성자 : 문동진
  • 조회수 : 529회
  • 작성일 : 12-09-17 17:14:49

본문

LG옵티머스3D 사용중 전화가 끊어지고 수신이탈및 전원꺼짐 유심인식불가및 화면 일렁임 증상및 자동수신거부 등으로 전화기 교환1회 초기화 1회 메인보드교환 2회 핸드폰2주위탁점검후 이상없다고 다시 받았으나 익일 유심인식불가로 수차레 리셋및 수신저하되나 현재로선 할수있는게 없다고함. 핸트폰 초기화 및 교환 등의 수리로 인한 어플및 벨소리등의 소멸로 인한 피해는 외 소비자가 다 담당해야하며 요금제는 요금제대로 쓰고 대여폰은 터치폰을 사용해야 하는지 어플이나 게임 벨소리등도 지적 소유권에 해당하지 않나요 소비자의 과실이아닌 기계문제로 수리시 제조업체에서도 책임을 져야하지 않나요 그리고 되지도 않는 전화기 언제까지 쓰야하는지 제조사에선 더이상 도움을 드릴수 없다는거 같은대 어떻게 해야 할가요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1062 생활용품 박하연 2011-11-16
1061 통신 정미희 2011-11-16
1053 생활용품 김진우 2011-11-16
1051 통신 화남 2011-11-16
1045 기타 이인경 2011-11-16
1039 기타 최두환 2011-11-16
1038 기타 송하영 2011-11-16
1037 생활용품 최동현 2011-11-16
1033 생활용품 최익수 2011-11-16
1032 자동차 심상권 2011-11-16
1031 통신 서진호 2011-11-16
1027 생활용품 박춘희 2011-11-16
1025 통신 김완경 2011-11-16
1024 기타 지지 2011-11-16
1023 기타 이지향 2011-11-16
1022 기타 김성진 2011-11-16
1021 digital 이창우 2011-11-16
1018 통신 최선영 2011-11-16
1016 생활가전 정상돈 2011-11-16
1014 digital 이충희 2011-11-16
1013 기타 김선규 2011-11-16
1011 기타 조민지 2011-11-16
1010 자동차 김대중 2011-11-16
1004 식음료 김능현 2011-11-16
1003 식음료 최경수 2011-11-16
1002 식음료 김가영 2011-11-16
1000 기타 현솔 2011-11-16
998 통신 한선옥 2011-11-16
997 생활가전 토마도 2011-11-16
995 기타 이수희 2011-11-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.