핸드폰 소액결재 자동납부결재 사기 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 핸드폰 소액결재 자동납부결재 사기

페이지 정보

  • 작성자 : 정은신
  • 조회수 : 558회
  • 작성일 : 12-10-02 15:03:19

본문

지난 9월30일 KBS N 스포츠 채널 방송에서 방송을 시청하기위해 회원가입하려는 데
수제비라는 이상한 사이트에서 주민번호 및 핸드폰에 전송된 인증번호를 입력하라 해서
아무 의심없이 작성하였더니 인포허브라는 결재대행회사에서 수제비자동과금 09/30 19:28
결재금액:16,500원  결재됐다고 메시지가 핸드폰에 왔습니다. 회원가입시 유료라는 안내문이 전혀 안보였는데 소액결재됐다고 해서 너무 황당하고 인터넷검색해보니까 저와 같은 피해자가 많이 발생한거 같더군요.
결재대행회사에서 해당업체 전화번호안내해서 전화해도 상담원이 전화를 받지않습니다.라는 말만 되풀이하고 있고요..전화번호는 1666-9789 회사는 수제비라고 하더군요..
제발 소비자고발센터에서 저 같은 피해자가 생기지 않도록 도와 주셨으면 감사하겠습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 소액결재피해를 입으시어 많이 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1772 기타 이의진 2011-11-22
1770 기타 황성진 2011-11-22
1769 기타 이부형 2011-11-22
1767 기타 임소라 2011-11-22
1763 생활가전 장민현 2011-11-22
1761 기타

처리중

**
홍은경 2011-11-22
1760 식음료 정성윤 2011-11-22
1759 통신 홍석정 2011-11-22
1757 기타 이유나 2011-11-22
1756 digital 백우진 2011-11-22
1754 기타 이은혜 2011-11-22
1750 통신 최규희 2011-11-22
1748 금융 이은미 2011-11-22
1745 digital 임종남 2011-11-22
1742 금융 서명덕 2011-11-22
1741 통신 고경섭 2011-11-22
1738 통신 조인정 2011-11-22
1736 기타 박초희 2011-11-22
1733 기타 박창희 2011-11-22
1731 통신 이은영 2011-11-22
1730 생활용품 김효정 2011-11-22
1725 생활가전 남영우 2011-11-22
1723 기타 한선경 2011-11-22
1721 통신 이혜진 2011-11-22
1713 기타 이가영 2011-11-22
1712 기타 이경은 2011-11-22
1710 통신 이진학 2011-11-22
1705 기타 이성재 2011-11-22
1703 자동차 김숙한 2011-11-22
1700 digital 주재민 2011-11-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.