수원 티브로이드 방송을 신고합니다... 황당그자체에요 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 수원 티브로이드 방송을 신고합니다... 황당그자체에요

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  • 작성자 : 이종원
  • 조회수 : 567회
  • 작성일 : 12-09-20 08:49:19

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퇴근후 현관문에 전화번호한장있는 수원방송 스티커가 있더군요. 몬가해서 전화해보니 수원방송 쓰세요? 이말뿐(네..) 하니 끊더군요. 그날 인터넷 케이블방송 다 안나와서 고장신고해서 기사가 오기로 했는데 기분이 묘해서 그 스티커전화번호로 다시 전화해보니 제 케이블을 철거했다고 합니다. 화가나서 모하는 짓이냐 요금한번 밀린적이 없다. 그기사는 철거하래서 한거다. 이사온지도 몇달 지났고 요금한번 밀린적이 없이 이년을 썼는데.. 사전고지도 없고 저한테 확인전화조차 없이 무단 철거를 했습니다. 당장 원상복구하라니까 장비가없어 아침에 해놓겟다고 하더니 담날 아침에 전화조차 받지를 않습니다.. 죄송하단 말도 없고 소비자에게 사전고지도 없고 무단으로 철거한 수원방송을 신고합니다... 일층에 수원방송을 연결하는 단자같은게 있는데 거기서 선을 다 빼버렸습니다.. 담당자 전화번호 016-****-**** 입니다. 고객센타에서는 죄송하단말만 앵무새마냥 반복합니다. 지들도 방법이 없답니다. 기가막힙니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이용하시는 해당방송에서 고객에게 동의도 없이 임의로 케이블을 철거했다니 정말 당혹스러우시고 어처구니가 없으시겠습니다. 해당업체에 케이블 철거사유를 확인하시기 바라며 부당한 이유로 인한 무단철거일 경우 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고, 문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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