현대자동차 써비스 불만 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 현대자동차 써비스 불만

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  • 작성자 : 임병준
  • 조회수 : 885회
  • 작성일 : 12-12-19 09:58:56

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hg 구입후 5000킬로도 안된 새차입니다.(9월구입)
조수석 라이트가 안들어와 지난토요일 블루센터에 접수하니 점검하는데만 2시간정도 걸린다고 하더군요.
차를 공장에 두고 다른교통수단을 이용하여 사무실출근 1시간정도 지난후 전화가 왔는데 라이트 문제가 아니라 라이트 전원공급장치의 문제라고 하더군요. 당장 부속이 없으니 주문 신청하면 화요일 오후나 도착한다고해서 수요일 아침 예약을 하고 다시 차를 끌고 왔습니다. 오늘아침 블루센타에 차를 끌고 들어 갔는데 부속이 도착을 안했다고 하네요.....  새차도 문제가 생길수 있습니다. 그래서 a/s도 있겠죠? 헌데 소비자 과실도 아닌 사항을 가지고 소비자가 시간을내서 기름값 버리면서 몇번씩 쫒아다녀야 되는것은 문제가 있다고 봅니다.''''''''''

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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