허위배송완료 한진택배 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 허위배송완료 한진택배

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  • 작성자 : 장예덕
  • 조회수 : 576회
  • 작성일 : 12-11-05 18:36:53

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안녕하세요<BR>저는 20120919에 한진택배에 고객(최**)에게 줄 햄세트를 배송했습니다 한진택배에는 배송완료 본인수령이 되어있어서 당연히 배달된줄 알았습니다 근데 제가 전화를 했더니 택배를 받지 못했다 하더라구요 그래서 한진에 여러번 전화를 했는데 전화하기가 하늘에 별따기입니다 확인해서 연락주겠다는 말만 있구 아무런 대책이 없는겁니다 안되겠다 싶어서 회사 홈페이지 고객의 말씀이라는곳에 얘기를 했더니 바로 연락이 와서 한 일주일 걸린다는 겁니다 알았다고 하고 기다리는데 일주일 몇번지나도 아무런 답이 없어서 오늘 홈페이지에 고객의말씀으로 들어가 어떻게 된거냐고 하고 물어볼려했는데 홈페이지가 열리지 않아 혹 제 컴이 이상있나 하여 다른컴으로 해서 들어가도 한진고객의 말씀을 에라가 나게 해 둔것입니다 말씀은 무슨고객의 말씀입니까 듣지도 않는 불통 한진택배 고발합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.

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번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
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2151 통신 송민주 2011-11-25
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2149 기타

처리

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이정준 2011-11-25
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2147 기타 최성현 2011-11-25
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