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- 작성자 : 박혜림
- 조회수 : 1,063회
- 작성일 : 12-03-29 09:47:27
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옷을샀는데 이게옷인가싶어요
어떻게이런옷을팔죠?옷재질 상표마크
그리고인터넷에서본사진과는 차이가많으며
옷이 가짜네요 환불할려고하니연락이안되네요
빠른처리좀부탁드릴게요 정말화가나네요
어떻게이런옷을팔죠?옷재질 상표마크
그리고인터넷에서본사진과는 차이가많으며
옷이 가짜네요 환불할려고하니연락이안되네요
빠른처리좀부탁드릴게요 정말화가나네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당쇼핑몰에서 구입하신 의류가 원산지포함하여 실밥처리도 엉망인데 업체와 연락이 되지않아 답답하시겠습니다. 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 또한 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 오후시간되시기 바랍니다.