쇼핑몰 피해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 쇼핑몰 피해

페이지 정보

  • 작성자 : 김성아
  • 조회수 : 399회
  • 작성일 : 12-12-13 12:21:10

본문

11번가를 통해 에밀리 어그부츠를 구입했습니다. 11월 27일...
눈이 많이 온 12월 5일 대략 300M정도의 거리를 걷는데 어그부츠 발가락부분에 물이 세더라구요
처음 신는거 였는데요....반품요청을 했습니다. 업체측은 일반방수만 가능하다는것으로 안된다더군요
그래서 업체측과 통화 요구후 며칠이 지나야 겨우 통화를 했습니다.
처음 신는 신발에 어그부츠가 눈오는날 일반적으로 신는데 물이 세느냐?  그랬더니 일반방수고, 눈오는날
신는게 아니라는게 업체측 답변...그래서 처음 신는 신발이 물이 세면 문제가 있는거 아니냐니깐
일단 수거조치를 하여 확인해본다고 하더군요....제가 뭐 거짓말을 하겠습니까만...어이없지만 그럼
그렇게 하라고 했는데 일주일이 지나도록 수거할 생각도 안하고 전화도 안 받는군요...
11번가측도 어떻게 조치를 취해줄 생각도 없구요...
저렴해서 구입했다가 이러지도 저러지도 못하네요...
저같은 피해자가 많을 거란 생각이 드는데 어그부츠는 한계절인데 이 계절 지나가면 받는건 아닌가요?
이럴땐 어떻게 해야하나요?
업체측도 11번가측도 너무나 화가 납니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
721 통신 임성우 2011-11-14
718 생활가전 김영운 2011-11-14
717 기타 김선규 2011-11-14
716 통신 남은주 2011-11-14
715 기타 김진희 2011-11-14
707 생활용품 유형주 2011-11-14
706 digital 김재국 2011-11-14
698 기타 이정우 2011-11-14
695 금융 신지현 2011-11-14
691 생활가전 김유정 2011-11-14
690 기타 J 2011-11-14
689 유통 김세현 2011-11-14
688 기타 김수정 2011-11-14
687 기타 김태현 2011-11-14
683 자동차 곽병관 2011-11-14
679 통신 김인선 2011-11-14
677 digital 김성대 2011-11-14
674 금융 최돈근 2011-11-14
672 기타 이승형 2011-11-14
667 기타 이승형 2011-11-14
661 생활가전 임현수 2011-11-14
660 생활가전 임현수 2011-11-14
659 기타 박미란 2011-11-14
658 기타 조경하 2011-11-14
657 생활가전 박인숙 2011-11-14
656 생활용품 신강우 2011-11-14
655 생활가전 오은영 2011-11-14
654 기타 김경희 2011-11-14
653 digital 이영익 2011-11-14
652 식음료 권영지 2011-11-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.