sk 브로드밴드 위약금. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] sk 브로드밴드 위약금.

페이지 정보

  • 작성자 : 유수지
  • 조회수 : 585회
  • 작성일 : 12-12-12 12:15:54

본문

안녕하세요. 제가 대구에서 원룸자취를 하며 sk브로드밴드 인터넷을 사용했습니다.
조건은 가족내3명이 sk통신사를 이용하면 무료로 sk브로드밴드를 사용할수있대서
저희어머니 아버지 언니 이렇게 결합해서 아버지명의로 제가 인터넷을 3년약정으로 사용했습니다.
그런데 원룸계약1년이 끝나고 저는 본가로 다시 이사를 왔습니다. 그래서 브로드밴드 고객센터에전화해 이사를 하니 인터넷을 본가로 개통을 시켜달라니깐 개통 불가지역이라고 되지않는다고 하였습니다.
어쩔수없이 그럼 해지해달라고하니 3년계약이 끝나지않아 위약금을 내야된다고하였습니다.
개통불가지역인데 왜 저희쪽에서 위약금을 내야되냐고하니, 그럼 무료로 해지되는방법이 2가지가 있는데
첫번째. 아버지명의로 되어있으니 아버지 전입신고서 등본제출
두번째. 타사 인터넷 개통이력서류 제출.이었습니다.
그런데 원룸에 살았는데 무슨 전입신고를 하냐고하니 그러면 타사 인터넷개통이력서류를 제출하라는겁니다.
3명이서 결합을하면 무료로 사용할수있는걸 왜 타사인터넷을 가입을해서 사용료를내면서 해야되냐고하니
그쪽에선 그서류가없으면 무료로 해지가 안된다고 무조건 위약금을 내라고합니다.
몇번이나 고객센터와 통화를했지만 위약금을내지않으면 안된다는말만합니다..
도와주세요. 서비스개통불가지역인데 왜저희가 위약금을 내야하죠...?ㅜㅜ
아참. 그리고 위약금때문에 해지를하지않고 그냥 모뎀만 집에 그냥놔두고 인터넷을 사용하지않고잇었습니다
근데 어제날짜로 어머니가 sk에서 kt로 번호이동을했습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1705 기타 이성재 2011-11-22
1703 자동차 김숙한 2011-11-22
1700 digital 주재민 2011-11-22
1699 자동차 안지영 2011-11-22
1697 기타 조성환 2011-11-22
1696 건설 김지현 2011-11-22
1695 기타 김지현 2011-11-22
1694 생활용품 소난희 2011-11-22
1693 통신 신동훈 2011-11-22
1692 기타 이안나 2011-11-22
1691 digital 노은진 2011-11-22
1690 기타 이은혜 2011-11-22
1689 기타 장태식 2011-11-22
1688 생활용품 김보경 2011-11-22
1687 기타 장태식 2011-11-22
1686 식음료 최수현 2011-11-22
1685 식음료 최수현 2011-11-22
1684 생활용품

처리

옥션
임영희 2011-11-22
1682 식음료 최수현 2011-11-22
1678 기타 이현아 2011-11-22
1677 기타 김실장 2011-11-22
1671 기타 박찬웅 2011-11-22
1668 기타 이은주 2011-11-22
1667 기타 이상훈 2011-11-22
1664 digital 한용성 2011-11-22
1659 기타 황준화 2011-11-22
1657 digital 조봉현 2011-11-22
1654 생활가전 권혜란 2011-11-22
1647 자동차 이광운 2011-11-22
1646 금융 dayi 2011-11-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.