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작성자 : cj입큰진동화운데이션
조회수 : 675회
작성일 : 12-07-20 13:54:22

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택배받으지 하루만에 반품처리해달라고했는데
안된다네요 ㅠㅠ
대기업횡포 장난아니네요
신고합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 홈쇼핑에서 구입하시 화장품을 바로 반송요청하셨는데 불가하다고하여 기분나쁘셨겠습니다. 통신판매업자의 수취거부행위는 청약철회를 방해하는 금지 행위에 해당합니다. 전자상거래로 구입한 상품은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조의 규정에 의하여 물품의 공급을 받은 날로부터 7일 이내에는 청약철회가 가능합니다. 포장이 훼손된 경우에도 포장 훼손이 청약철회를 방해하는 내용이라면 사전에 소비자에게 설명해야하며 이를 이행하지 않을 경우에는 청약철회가 가능합니다. 원활한 확인위해 구매처 확인 바랍니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
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2958	통신	처리중 올레 분실보상센터의 소비자 피해..	김은정	2011-12-01
2954	생활용품	처리 상품에하자가있어인체에해로워반품을할려고하는데연락이않됨	김진섭	2011-12-01
2951	생활가전	처리 **	정태규	2011-12-01
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2941	기타	처리 인터넷 쇼핑몰 물품 구매 후 반품관련 문의	권도완	2011-12-01
2940	생활가전	처리중 일월매트 이래도 되는건가요??	강보경	2011-12-01
2936	digital	처리 핸드폰 소액청구 반환건	김남호	2011-12-01
2934	유통	처리 ^^ 택배기사 이래도 됩니까?? ^^	박동남	2011-12-01
2932	기타	처리 올리브샵이라는 인터넷 쇼핑몰....	이대형	2011-12-01
2925	기타	처리중 mp3기기에 대한 민원	김일도	2011-12-01
2922	유통	처리 KGB 택배 물품 분실됐습니다	나형준	2011-12-01
2919	기타	처리 눈높이 자동이체	서유정	2011-12-01
2918	통신	처리 디비고 유료 서비스 문제	김상미	2011-12-01
2917	기타	처리 닥터디제이란 사이트를 고발합니다.	박혜림	2011-12-01
2916	기타	처리 빠른 답변 정말 감사드립니다.	이예진	2011-12-01
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