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[ ] 삼성지펠김치냉장고

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  • 작성자 : 정미자
  • 조회수 : 701회
  • 작성일 : 12-06-16 17:50:49

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작년 10월 하순경 삼성지펠김치냉장고를 구입한 사람입니다. 김치 욕심이 많아서 김장김치를 많이 담갔는데
구형 김치냉장고에 보관하고 먹던 거는 멀쩡한데 헐~~~ 새로 산 김치냉장고에 보관하고 더구나 계속 "강"에
있었는데 다 썩고 무르고 .... 냉기가 빠질까 냉장고 문도 거의 열지 않았는데 A/S기사분 냉장고에 전혀 문제없다고 그럼 어쩌란 얘긴지 교환도 안되고 환불도 안되고 계속 냉장고에 문제 없다고만 하니 기가 찰 다름입니다.더 어이없는 것은 앞으로 도 이럴 수 있다고(김치 무르고 썩고)하니 분통 터집니다.  물건 팔고 나면 끝인겁니까?  A/S기사분 조끼에 써 있는 문구가 떠오르네요 "써비스는 삼성이 최고"

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신지 얼마되지 않으신 해당 김치냉장고의 김치가 모두 무르게되어 정말 당황스러우시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결기준에 의거 품질보증기간 안에 제품 하자 발생 시 무상수리-교환-환불의 순서로 진행이 됩니다.  제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 건강한 주말저녁 되세요.

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