SK브로드밴드 정말 어이가없습니다ㅡㅡ > 소비자 상담 게시판

[ ] SK브로드밴드 정말 어이가없습니다ㅡㅡ

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작성자 : 소미영
조회수 : 2,116회
작성일 : 12-03-09 16:27:51

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저는 안산에 살다가 천안으로 이사온사람입니다

천안집에는 건물주분께서 이미 타방송을 깔아놓은상태라

제가 안산에서 쓰던 방송을 못쓰게 되어있었습니다

해지 요청을 했더니 위약금을 물으라더군요

계속 실랑이를 하다가 이전설치요청을 한경우에 건물주가 반대하면 위약금없이

해지가 가능할수도 있다고해서 모뎀이나 부품들을 다가지고와서 이전요청을 하였습니다

그런데 제가사는지역에는 sk쪽에서 선이 안들어오는곳이라며 3개월 이내에 전입신고서류를

보내달라고 하더군요 헌데 저는 작년 7월에 집계약때문에 전입신고를 미리했었습니다

그랬더니 그서류한가지로는 효력이 없다하시며 새로운 방송가입계약서를 같이 보내달라하더군요

새로운 방송쪽에 문의를 해봤더니 저는 가입자가아니고 세입자라서 그계약서는 절대 줄수가없다고 하네요

좀 말이 앞뒤가 안맞기도하고 두서없이 길게쓰긴했으나 지금 저로서는 방법은 모든 다찾아보고있는데

더이상 방법이 없네요...정말 이대로 위약금물어주고 해지해야하는건가요?

건물주반대가 아니라도 sk쪽에서 어차피 선이 못들어오는지역인데 제가왜 위약금을 내야하는지

정말 이해가 안되네요 좀 도와주세요

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

새로이사한 곳에 기존의 케이블방송이 들어와있는 상태여서 기존방송 이전설치가 어려워 해지요청했는데 미리 전입신고를 해놓은 상태라서 새로운 방송가입계약서를 가지고 와야지 위약금없이 해지가능하다고 하는데 세입자라서 발급이 안된다고 하여 걱정이많으시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

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