[ 이지에프 ] 체험 화장품반품처리
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- 작성자 : 손남화
- 조회수 : 104회
- 작성일 : 25-01-15 11:45:10
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화장품체험하기도싫고 도착즉시반품원하니 샘블빼고 사용후 1주일뒤 반품처리 해준다더니 이것도 믿을수 없어 그대로보관하고있습니다 몇달째 처리안되고 이제는폰,전화 메세지도보냈는데 연락도 없네요
몇달째있으니 고가의제품이라 체험도거짓말같고 소비자우렁하는것같아 불안합니다
빠른 해결 부탁드립니다
제발 도와주세요 물건만봐도 스트레스입니다 한번더 부탁드립니다
몇달째있으니 고가의제품이라 체험도거짓말같고 소비자우렁하는것같아 불안합니다
빠른 해결 부탁드립니다
제발 도와주세요 물건만봐도 스트레스입니다 한번더 부탁드립니다
첨부파일
- browser-1962887119992361959.jpg (1.6M) DATE : 2025-01-15 11:45:28
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일전화로 사은품을 제공한다거나 경품에 당첨되었다고 하여 계약을 체결하는 전화권유판매의 악덕상술로 판단됩니다.이러한 전화권유판매의 경우 방문판매등에 관한 법률의 적용을 받으므로 동 법 제8조에 의해 계약서나 상품을 인도받은 날로부터 14일 이내에 청약철회 가능하며, 계약서를 교부받지 아니한 경우 방문판매자 등의 주소 등이 기재되지 아니한 계약서를 교부받은 경우에는 그 주소를 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 14일 이내에 청약철회 가능합니다. 사업자에게 서면(내용증명)으로 계약철회를 요구하 실 수 있으며 다만, 제품을 사용한 이후에는 동 법에 의해 청약철회가 거부될 수 있으므로 배송된 상태 그대로 반송하고 청약철회를 통보해야합니다. 건강한 하루 되세요.