GMARKET과 롯데홈쇼핑이 함께 판매하는 BRAND ON 여행용 케리어 제품 관련의 건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] GMARKET과 롯데홈쇼핑이 함께 판매하는 BRAND ON 여행용 케리어 제품 관련의 건

페이지 정보

  • 작성자 : 조민철
  • 조회수 : 413회
  • 작성일 : 12-09-17 17:15:25

본문

안녕하십니까 다름이 아니오라 여행을 위해 급히 GMARKET에서 판매하는 캐리어세트를 구매하게 되었습니다.

오전에 구매 결정 후 바로 카드 결제처리 하고 배송요청이라는 글귀를 확인 후 로그 아웃을 하였습니다.

그렇게 하루가 지나고 오늘 오후쯤이면 도착하리라는 기대로 기다리던 중 발송 되었다는 문자 메시지가 없어 불안한 마음에 GMARKET에 접속하여 구매내역을 조회하니... 아니나 다를까 구매취소라고 버젓이 나와있는게 아니겠습니까..

얼마나 허탈하고 같이 여행에 들뜬 가족을 생각하니 한숨만 절로 나왔습니다....

뭐 이왕 벌어진 일 아쉬움을 뒤로 하고 사정이라도 알아야겠다는 생각으로 고객센터 측으로 문의 글을 남겼습니다.. 반 협박식으로 쓰긴 했습니다.. 안그러면 답변 조차 오지 않을 거라 의심치 않았으니까요..
아무튼 문의 내용은 아래와 같습니다.


이거.. 장난치나..??

판매자가 버젓이 판매하는 상품을 구매하고 결제했는데..
일방적으로 구매 취소 환불 완료라고 뜨는 건 무슨 황당한 일인가요??
물건이 없거나 무슨 이유가 있으면 설명을하고 구매자에게 동의를 구한 뒤에 취소를 해야하는게 맞는 거 아닌가요?
이런 쌍욕이 나올려고 해서 마음을 좀 가라 앉히겠습니다....................................
다름이 아니고 주말에 사용하기 위해서 급하게 어제 아침에 결제 완료하고 오늘 배송이 오겠지 하고 혹시나 하는 마음에 거래현황에 들어가서 확인해보니 이모양이 되어 있지 뭡니까??
GMARKET이 그렇게 자랑하는 BRAND ON에서 구입했는데 말하던 그게 이게 맞나요?? 그것도

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1468 기타 조선경 2011-11-21
1467 기타 김근영 2011-11-21
1465 기타 문영남 2011-11-21
1463 기타 임현정 2011-11-21
1462 기타 문영남 2011-11-21
1460 유통

접수

**
남현승 2011-11-21
1459 생활용품 전성우 2011-11-21
1456 기타 2011-11-21
1451 digital 전지훈 2011-11-20
1438 통신 김수지 2011-11-20
1424 통신 김영진 2011-11-20
1422 자동차 이정임 2011-11-20
1420 기타 박주희 2011-11-20
1419 통신 이현철 2011-11-20
1418 생활가전

처리중

이 마트
2dollal 2011-11-20
1417 식음료 장민임 2011-11-20
1416 식음료 장명수 2011-11-20
1415 식음료 허훈 2011-11-20
1414 통신 김보형 2011-11-20
1413 기타 정영인 2011-11-20
1412 기타

처리

**
김중섭 2011-11-20
1411 식음료

처리

**
이다희 2011-11-20
1410 기타 곽노태 2011-11-20
1409 기타 허지혜 2011-11-20
1406 통신 서진숙 2011-11-20
1405 기타 김효진 2011-11-20
1404 자동차 이현숙 2011-11-20
1403 기타 김승미 2011-11-19
1402 통신 이경우 2011-11-19
1401 기타 김균섭 2011-11-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.