[ SK텔레콤 ] 사기가입선동
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- 작성자 : 이용석
- 조회수 : 169회
- 작성일 : 25-01-15 13:59:41
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타서비스 인증과정 어딘가에 몰래 가입앱을 인증앱과 비슷하게 올려놓고 고객이 끝까지 인증메시지 안보고 번호만 누르면 오토레터로 가입되어 3,300원을 가로채는 서비스입니다. 알아보니 SKT 제휴회사이고, 앱에서 가입취소가 작동안되어 SKT 콜센터 전화하니 오토레터 콜센터로 연결을 시켜주는군요. 한통속이라는 이야기지요. 아래 블로그하나 올립니다. 인터넷상에 그들의 사기가입 불만이 많이 있으니 이런 기망행위를 못하도록 조치 부탁드립니다.
https://m.blog.naver.com/leanfire/223611598117
https://m.blog.naver.com/leanfire/223611598117
첨부파일
- 오토레터 사기가입.pdf (69.2K) DATE : 2025-01-15 13:59:41
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.