핸드폰 환불 관련 문의 드려요 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 핸드폰 환불 관련 문의 드려요

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  • 작성자 : 정수란
  • 조회수 : 551회
  • 작성일 : 12-04-22 14:00:38

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안녕하세요~
스카이 베가 lte 를 사용한지 3주째 너무 심한 과열로 인해
터질 듯해 전원을 off해 놓고 서비스센터에 전화를 해서 a/s를
받았습니다.
심적인 부담도 있었지만 직장 때문에 방문도 못하고 퀵으로 보내
서비스를 받았는데
2~3일 만에 또 같은 현상과 거기에 더불어 터치도 안되는 현상까지
보태졌네요
보냈다 받았다 하는 퀵비에 전화 미사용에 심적 부담까지...아주 스트레스가
이만 저만이 아닙니다.
통화시에도 말했듯 이런 현상으로 폰이 터질까 너무너무 걱정이 됩니다.
폰 교체 요청을 해도 거부하시고 이제는 정말 사용하기가 싫습니다.
믿음도 없을 뿐더러 똑같은 현상으로 인해 이것저것 정말 머리가 아픕니다.
도움을 받고 싶네요..도와 주세요~~~!!!

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