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[ ] 이지기어 스노우체인 신고

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  • 작성자 : 이재성
  • 조회수 : 1,902회
  • 작성일 : 12-02-01 10:05:47

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이지기어 스노우체인을 g마켓을 통해 구입했습니다.
인터넷상으로 평판도 좋고 우리나라 체인중에서 쓸만하다고 해서
거금 9만원 돈을 들여 샀는데
어제 눈에 정확히 장착하고 언덕길을 20미터쯤 올라가는 순간
체인이 벗겨지는 소리가 나서 봤더니 한쪽은 체인의 핵심 부분인 연결고리가 부러졌고 바퀴에 말렸고
한쪽은 벗겨져서 땅에 뒹굴고 있더군요. 언덕길에서 정말 힘들에 내려와 체인을 풀어내면서 차량파손이
염려되었으나 눈이 많아 확인할 수 없었으나 바퀴에 연결된 브레이크 라인에 문제가 발생할 수도 있어
보였어요.
판매자에 전화했더니 환불해줄테니까 보내라고 퉁명스럽게 얘기만 하네요.
스노우체인은 잘못하면 교통사고로 사람이 죽을 수도 있습니다.
이렇게 약한 강도의 체인을 좋은 체인이라고 인터넷으로 대대적으로 판매하는 것에 대해
소비자의 한사람으로 불안하네요.
이지기에 스노우체인 2012년형 불량제품이 더 이상 팔리지 않도록 해 주세요.
저거 차고 다니다간 눈길에 미끄러져 죽습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

쇼핑몰에서 주문하신 자동차 체인의 하자로 큰 일을 겪으셨다니 많이 놀라셨으리라 생각됩니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 해당업체에 이같은 업무 방식을 개선하도록 촉구하겠습니다. 건강한 하루보내시기 바랍니다.

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