[ 삼성카드 ] 삼성카드가 소액으로 빼간 금액에 대해
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- 작성자 : 권희경
- 조회수 : 714회
- 작성일 : 13-05-15 14:14:56
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채무면제,유예상품이란 안내장이 날라와 가입되어있다기에 전화해보니
2006년부터 8년동안 결재금액에 0.42% 를 소액으로 떼어갔더군요..
이런경우 유선으로 내가 가입을 응했다고해서 녹취록을 들려달라 요구하니 내일 전화를 주겠답니다. 그간 소소히 가져간돈이 17만원이던데 이런경우 어떻게 보상 받을수 있나요?
뒤통수 맞은 듯 화가 납니다.
그리고 8년이지난 지금에서야 가입사실을 알리는 안내장을 보내는 이유는 뭡니까?
그동안 왜 매달은 아니더라도 1년에 한번이라도 이런거에 가입되어있다는 안내장을 보내야 하지 않나여? 요즘 자동납부로 결재들을 많이하고 청구서가 와도 세세히 한줄한줄 살피지 않는 소비자들의 헛점을 노린것 같습니다. 어찌해야 할까요?
2006년부터 8년동안 결재금액에 0.42% 를 소액으로 떼어갔더군요..
이런경우 유선으로 내가 가입을 응했다고해서 녹취록을 들려달라 요구하니 내일 전화를 주겠답니다. 그간 소소히 가져간돈이 17만원이던데 이런경우 어떻게 보상 받을수 있나요?
뒤통수 맞은 듯 화가 납니다.
그리고 8년이지난 지금에서야 가입사실을 알리는 안내장을 보내는 이유는 뭡니까?
그동안 왜 매달은 아니더라도 1년에 한번이라도 이런거에 가입되어있다는 안내장을 보내야 하지 않나여? 요즘 자동납부로 결재들을 많이하고 청구서가 와도 세세히 한줄한줄 살피지 않는 소비자들의 헛점을 노린것 같습니다. 어찌해야 할까요?
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