T스마트 세이프 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] T스마트 세이프

페이지 정보

  • 작성자 : 강용수
  • 조회수 : 2,496회
  • 작성일 : 12-01-28 09:16:54

본문

안녕하세요 저는 휴대폰을 분실하고 작년 12월 22일날 T스마트 세이프 분실신고를 하고 보험처리를 하였습니다.  처음 보험처리 신고를 하였을때 7일안에(휴일 빼고) 보험 처리를 하여서 똑같은 휴대폰으로 하나를 보험 회사에서 준다고 T스마트 세이프 전화 상담자가 말을 하였습니다. 그런데 작년 22일날 보험 처리를 한것이 한달이 지나도 T스마트 세이프 보험 회사에서 아직 열락도 없습니다. 전화를 하니 긴급으로 쳐리를 해준다고 3번이나 하였고 그런대도 아직 열락도 없고 저는 어떻게 된게 T스마트 세이프 고객 상담센터로 저나를 하여 보험 진행상태를 조회를 하면 제 것은 조회도 안돼고 답답해 죽겠습니다. 그리고 대여폰을 받고 싶으면 경남 진주에 SK고객 센터에 가면 대여폰을 준다고 하였는데(아무지점에가서 대여폰을 받아서 사용하면 보험처리가 안된다고함) 저는 경남 남해에 살고 있어가지고 일을 하기 때문에 평일날 진주 까지 가기고 힘들어서 진주에 가서 대여폰을 받아 올수 없습니다.
T스마트 세이프 보험 조금만 기다려 달라 이말 때문에 피해를 너무 많이 보았습니다. 언제까지 기다려야 하는지 아 답답해 죽겠습니다.

댓글

댓글목록

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

휴대폰을 분실하시고 휴대폰보험에 가입을 하시어 보상폰을 받으실려고 하는데 규정장 어려움으로 처리가 안되고 있어 많이 당혹스러우실것 같습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 쌀쌀한 날씨 감기 조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
15087 통신 황희용 2012-02-07
15086 생활용품 장은철 2012-02-07
15084 통신 박미진 2012-02-07
15082 통신 최연속 2012-02-07
15080 생활용품 하성훈 2012-02-07
15077 자동차 이정근 2012-02-07
15076 생활가전 오순복 2012-02-07
15074 digital 이종숙 2012-02-07
15073 생활용품 송미정 2012-02-07
15071 통신 김소현 2012-02-07
15070 통신 이영주 2012-02-07
15069 생활용품

접수

**
오병현 2012-02-07
15056 기타 김은진 2012-02-07
15053 digital 유시업 2012-02-07
15051 기타 문용삼 2012-02-07
15050 생활용품 김용철 2012-02-07
15049 생활용품 유지혜 2012-02-07
15047 생활가전 조현 2012-02-07
15046 기타 땡이 2012-02-07
15044 자동차 최승연 2012-02-07
15033 기타 임익택 2012-02-07
15025 통신 주종하 2012-02-07
15023 통신 김귀성 2012-02-07
15022 digital 최유리 2012-02-07
15008 생활용품 강홍희 2012-02-07
15006 유통 박상현 2012-02-07
14996 유통 오인숙 2012-02-07
14993 생활용품 김연민 2012-02-07
14991 생활용품 김연민 2012-02-07
14984 자동차 노정탁 2012-02-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.