불렀을때라 금액이달라요 > 소비자 상담 게시판

[ 카카오대리 ] 불렀을때라 금액이달라요

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작성자 : 김관호
조회수 : 568회
작성일 : 25-06-29 00:20:47

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대리 여기 저기 알아보다
카카오대리 2만8천 떠서 불렀습니다
그런대 요금은 3만6천
카카오측에 통화하니 대리불렀을때
2만8천에 불러도 없으면 제가부른 금액이
아니고 다른금액으로 자동 호출된다고《전 그런문고 본거 없습니다》하네요일반 사람들이 부르고 기다리지 핸드폰 계속보고 있지는 않자나요 제가 잘못했다고 하는대 이게 맞나요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 25-06-29 09:10

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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