[ ] 냉난방기를 구매하였습니다.
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- 작성자 : 박호철
- 조회수 : 1,510회
- 작성일 : 11-12-21 23:54:03
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냉난방기를 샀습니다. 설치하는데 전력이 약하여
냉난방기 설치시 전기공사를 해주기로했는데..
않해주고 그냥 설치해버렸습니다.
그러면서 냉난방기 사용시에 차단기가 내려가버려 정전이됩니다.
계약서에서도 전기공사비를 더추가로 주면서 해준다고 했는데.
돈만 받아가고 해주질 않네요.
전화를하면 잘받지도 않고 전화를 받으면 전에 해준다는분이
그만둬서 해줄수가 없다고 하네요.
어떻게 해야하죠?
냉난방기 설치시 전기공사를 해주기로했는데..
않해주고 그냥 설치해버렸습니다.
그러면서 냉난방기 사용시에 차단기가 내려가버려 정전이됩니다.
계약서에서도 전기공사비를 더추가로 주면서 해준다고 했는데.
돈만 받아가고 해주질 않네요.
전화를하면 잘받지도 않고 전화를 받으면 전에 해준다는분이
그만둬서 해줄수가 없다고 하네요.
어떻게 해야하죠?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일냉난방기를 설치하시면서 전기공사를 해주기로 한 업체가 이제와서 할 수 없다하니 정말 난감하시겠습니다. 소비자분쟁해결기분에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다. 계약당시의 계약서를 근거로 해당업체에 서면(내용증명)을 발송하여 계약이행을 촉구하시기 바라며 쌀쌀한 날씨 감기 조심하시기 바랍니다.