유트브 프리미엄 정기결제 취소 불가능 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 구글 코리아 ] 유트브 프리미엄 정기결제 취소 불가능

페이지 정보

  • 작성자 : 이인
  • 조회수 : 519회
  • 작성일 : 26-02-05 02:27:49

본문

매월 24일에 14,900원 씩 (유투브 프리미엄 월구독료) 출금이 되고 있는데, 막상 구글 플레이 계정에는 2025년 9월 21에 만료가 되었다며 정기결제 목록에 나타나지 않아 취소할 방법이 없음. 문제해결을 위한 연락처도 이메일 주소 밖에 없는데 이메일을 통한 해결도 불가능함. 이와 같은 사례는 아마도 저 말고도 더 있을 것 같은데, 그 분들은 계좌 잔고를 비워두는 형식으로 사태를 해결하고 있는 것 같은데, 저는 급여 및 자동출금이 여러건 묶여 있어 통장을 폐쇄하거나 잔고를 0원으로 비워둘 수 없는 상태임.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1927 통신 조정화 2011-11-23
1926 기타 주니 2011-11-23
1925 기타 주니 2011-11-23
1924 식음료 임성숙 2011-11-23
1923 생활용품 권기칭 2011-11-23
1915 digital 한효주 2011-11-23
1912 기타 홍창희 2011-11-23
1911 기타 김성길 2011-11-23
1909 기타 박경숙 2011-11-23
1907 기타

처리

**
주니 2011-11-23
1905 생활가전 조광형 2011-11-23
1904 기타 황수열 2011-11-23
1903 생활가전 서정훈 2011-11-23
1902 유통 신정원 2011-11-23
1901 생활가전 허영민 2011-11-23
1899 생활용품 전혜민 2011-11-23
1896 기타 이안나 2011-11-23
1895 기타 김현수 2011-11-23
1893 기타 정혜윤 2011-11-23
1890 digital 조성진 2011-11-23
1889 digital 조성진 2011-11-23
1888 통신 유순섭 2011-11-23
1884 기타 박종학 2011-11-23
1883 통신 글로벌 2011-11-23
1877 기타

처리

**
이은재 2011-11-23
1876 기타 배우리 2011-11-23
1874 기타 이승호 2011-11-23
1871 생활가전 임준형 2011-11-23
1867 통신 윤진숙 2011-11-23
1865 통신 이상옥 2011-11-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.