[ ] pc방 유료차감제.
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- 작성자 : 이혜민
- 조회수 : 884회
- 작성일 : 12-04-22 02:20:02
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제가 최근에 두달이상 게임방을 갔는데 피망게임인데..무료이거든요
근데 유로게임이라고 시간이 차감되더라고요.
알/바도 너무 건방지고 얘기해두 그냥 넘어가더라고요.
이런적 첨이라 상담해봅니다.
근데 유로게임이라고 시간이 차감되더라고요.
알/바도 너무 건방지고 얘기해두 그냥 넘어가더라고요.
이런적 첨이라 상담해봅니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당PC방에서 무료게임 이용중이셨는데 갑자기 유료라면서 시간차감이 되어 황당하셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 편안한 휴일 보내시기 바랍니다.