그루폰에서 식사권 구입후 사용을 못했는데 환불 못해주겠다고 합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 그루폰에서 식사권 구입후 사용을 못했는데 환불 못해주겠다고 합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박성환
  • 조회수 : 1,009회
  • 작성일 : 12-02-22 14:26:10

본문

그루폰에서 식사권을 구매했읍니다.  13인분을
그런데 개인적인 일이생겨 사용기간 내에 식사를 못했읍니다.
그래서 그루폰에 환불을 요청했더니 환불을 못해주겠다고 합니다.

일반적으로 기차나 비행기나 본인이 사용하든 하지않든 전체를 위한거라면 개인적인 이유가
있음에도 불구하고 어쩔수 없는 상황이란게 있읍니다만 이 경우는 식사권입니다.
식사를 하기위해서 티켓구입을 했지만 사정이 생겨 기간안에 사용을 하지 못했을경우에는
당연히 환불을 해 줘야하는거 아닙니까. 본인으로 인해 타인에게 피해가 전혀 가지 않았기
때문입니다.
말이 안되는 업체의 횡포가 아닐수 없읍니다.
공짜로 먹을려는 회사와 광고하는 업체나 모두 비양심적이지 아니할수 없읍니다.
조처 좀 취해주세요...
양심이 있으면 가맹점에서 해 줘야하는게 맞는데 완전히 배째라는 식입니다....

부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

업체로부터 회신이 왔습니다.
환불로 처리가 어려워 쿠폰 연장으로 처리 도와드리는 점 양해 구한 후 재 전화 드렸으나 지속적인 부재로 연결이 되지 않아 처리에 어렵다고 전해 왔습니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보내용관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시
=소셜커머스 못쓴 쿠폰 70% 포인트로 돌려준다=로 기사(http://www.consumernews.co.kr/news/view.html?pid=290787) 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
748 자동차 이주연 2011-11-14
747 통신 김경민 2011-11-14
738 digital 박태희 2011-11-14
733 생활가전 이은성 2011-11-14
731 생활용품 신정아 2011-11-14
730 생활용품 김혜경 2011-11-14
729 생활가전 조현구 2011-11-14
728 자동차 이선행 2011-11-14
724 통신 주설화 2011-11-14
722 기타 임효순 2011-11-14
721 통신 임성우 2011-11-14
718 생활가전 김영운 2011-11-14
717 기타 김선규 2011-11-14
716 통신 남은주 2011-11-14
715 기타 김진희 2011-11-14
707 생활용품 유형주 2011-11-14
706 digital 김재국 2011-11-14
698 기타 이정우 2011-11-14
695 금융 신지현 2011-11-14
691 생활가전 김유정 2011-11-14
690 기타 J 2011-11-14
689 유통 김세현 2011-11-14
688 기타 김수정 2011-11-14
687 기타 김태현 2011-11-14
683 자동차 곽병관 2011-11-14
679 통신 김인선 2011-11-14
677 digital 김성대 2011-11-14
674 금융 최돈근 2011-11-14
672 기타 이승형 2011-11-14
667 기타 이승형 2011-11-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.