와우멤버십 > 소비자 상담 게시판

돈을 주고 멤버쉽 구매를 했는데 일방적으로 와우 멤버쉽을 정지를 시키네요 물어보니 주문을 하고 취소가 여러번있어서라고 하지만 신선식품 냉동 식품을 다 녹아서 받게되어 취소를 한 부분이고 다음 주문시 제대로 포장을 햐달라고 계속 요청을 하니 알겠다고 하고 매번 주문시 마다 한번 두번은 고쳐지는 것 같더니 또 반복적으로 고쳐지지가 않고 상품도 다 터져서 온 경우라 취소 한 것인데 이것이 잘못인가요? 이게 먹는 식품인데 위생적으로도 안 좋은데 이게 제 잘못인가요? 그래서 지금 쿠팡도 이용이 제한이 되어서요