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[ 기아자동차 ] 장기렌트차랑소음문제

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  • 작성자 : 김기철
  • 조회수 : 372회
  • 작성일 : 26-04-27 09:55:26

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안녕하세요
현제 기아 k8장기렌트 이용중입니다
차량 출발시 소리가 텅텅 나서 지금까지 7차레나 포천.영등포.남양주등등 정비업체.기아오토큐 수리를 수차레 맡겼으나 소리를 못잡아줍니다
제입장에서 한달에 100만원정도에 렌트이용료를 지불하면서  이소리를 들으면서 타기에 너무 스트레스를 받습니다 !!
담당자는 계속되는 수리만 해준다고 이야기만합니다 같은키로수 차를 바꿔달래도
계속되는 수리만 해준다고 같은말만할뿐입니다
너무스트레스받습니다
도와주세요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다.  모쪼록 건강한 하루 되세요.

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