[ 쿠팡 ] 쿠팡와우 멤버십 가입 쿠폰
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- 작성자 : 김소현
- 조회수 : 513회
- 작성일 : 26-04-17 07:58:19
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와우 멤버십 가입 시 쿠폰준다고 유료결제 유도
쿠폰 미발급 문의하니, 약관도 보여 줄 수 없으며 담당부서 연결도 어렵다고 함
현재는 종료된 프로모션으 로 이벤트 기간 내 다운로드 하지 않으셨거나
유의사항 내 발급 조건에 부합하지 않 았을 수 있습니다
라고 여러 고객센터 상담사들 반복적으로 상담응대진행,
프로모션 종료라면 아예 광고노출이 진행되지 않았어야하며 소비자기만, 부합하지 않는 이유를 알려달라고해도 설명하지 못함
쿠폰 미발급 문의하니, 약관도 보여 줄 수 없으며 담당부서 연결도 어렵다고 함
현재는 종료된 프로모션으 로 이벤트 기간 내 다운로드 하지 않으셨거나
유의사항 내 발급 조건에 부합하지 않 았을 수 있습니다
라고 여러 고객센터 상담사들 반복적으로 상담응대진행,
프로모션 종료라면 아예 광고노출이 진행되지 않았어야하며 소비자기만, 부합하지 않는 이유를 알려달라고해도 설명하지 못함
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.