[ G마켓/주식회사제이콥마켓 ] 쏜리서치 영양제를 가품으로 판매
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- 작성자 : 문선주
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 25-01-15 22:05:46
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쏜리서치 투퍼데이 종합비타민을 위 업체에서 구매했는데 가품입니다. 기존에 먹던 정품 케이스와 비교하면 차이가 상당히 크고 인터넷에서 가품 특징이라고 언급되는 특징을 모두 가지고 있습니다 심지어 알약 내부 가루를 물에 타보면 달콤한 냄새가 나고 색이 핑크로 변하는데, 정상제품은 샛노래져야하고 약품냄새가 독하기로 알려져있는 제품입니다.
구매하고 가품인것을 인지한 뒤 G마켓 상에서는 품절상품으로 돌려진채 페이지 접근 자체가 안되구요
여러차례 환불해달라고 판매자 문의했으나 구글번역기 돌린 말투로 정품이니 안심하세요!라고 복사된 투로 로봇처럼 답변하고 아무 조치가 없습니다
판매자 메일주소 아이디를 보니 중국인입니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷으로 물품을 구매하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 가품을 판매하는 것은 상표법위반으로 ' 사이버안전지킴이(https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.