드럼세탁기 부품단종으로 세탁기 수리불가 > 소비자 상담 게시판

[ LG전자 ] 드럼세탁기 부품단종으로 세탁기 수리불가

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작성자 : 조희욱
조회수 : 436회
작성일 : 26-05-29 13:50:26

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세탁기 고장으로 기사님이 오셨는데 부품이 단종됐다고 수리가 안됀다고합니다 9년썼는데 부품이 단종이되서 수리를 못한다니 이게 말이 돼는소린지~

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-05-29 16:17

현행 소비자분쟁해결기준에서는 부품보유기간 이내에 수리용 부품을 보유하고 있지 않아 발생한 피해로서 품질보증기간 경과 후라면 정액감가상각한 금액에 10%를 가산하여 환급(최고한도 : 구입가격)하도록 규정하고 있습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리고 조속한 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되세요.

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번호	분류	제목	글쓴이	작성일
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1065	digital	처리 게이밍 노트북을 구매했는데	박재우	2011-11-16
1064	기타	접수 의류매장에서 사장이란 사람들이 반말, 욕설, 밀치기까지	박세희	2011-11-16
1062	생활용품	처리 환불을 해달라고 하니깐 사장님이 고발하라고 하네요	박하연	2011-11-16
1061	통신	처리 SK브로드밴드를 고발합니다.	정미희	2011-11-16
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1051	통신	처리 skt통신사를 고발합니다.	화남	2011-11-16
1045	기타	처리 쇼핑몰에서	이인경	2011-11-16
1039	기타	처리 다시한번봐주세요	최두환	2011-11-16
1038	기타	처리중 어이가없는 대책없는 택배회사에대하여.	송하영	2011-11-16
1037	생활용품	처리 세탁소 드라이크리닝 후 옷 파손	최동현	2011-11-16
1033	생활용품	처리 인터넷 신발 사기건	최익수	2011-11-16
1032	자동차	처리 중고 매매상을 통해 중고 자동차를 매수 했습니다.	심상권	2011-11-16
1031	통신	처리 skt 통신 장애	서진호	2011-11-16
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1025	통신	처리 통신사에서 개인 정보 유출	김완경	2011-11-16
1024	기타	처리 이런상황에서는	지지	2011-11-16
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1021	digital	처리 불량휴대폰 교환않됨	이창우	2011-11-16
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전화상의 계약에서 내용상 오해가 발생하였습니다.

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