이사후 티비파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 스테이박스 ] 이사후 티비파손

페이지 정보

  • 작성자 : 안상윤
  • 조회수 : 184회
  • 작성일 : 25-01-14 12:34:18

본문

11월29일에 1차이사를하고
1월10일까지 6주간 보관후 2차이사를 끝냈습니다.
이사후 티비확인할때 티비 오른쪽이 회색으로 보였지만 빛이 강해서 빛반사겠지 생각하고 넘겼습니다.
다음날 인터넷 기사님과 티비 설치 기사님 다녀가시고 색상이 올라온 제대로 된 화면을 보니 사진과같이 티비가 깨져있었고
이사팀장과 확인했던 화면으로 돌아가서 확인하니 빛처럼 보이지 전혀 깨진티가 나지않았습니다.
색상이 들어간 화면으로 확인할때만 나타난현상이므로 이사끝난시점 때부터 그랬다고 말하지만 회피하기위한 말만 반복합니다.
기사님들이 설치하다 깬거일수도있다는 억지를 부리며 파손배상을 회피합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

이사하는 과정에서의 물품 파손으로 무척 속상하시겠습니다.
공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1361474 유통 (주)스마일큐브 , 제이제팬 정성훈 2025-01-16
1361473 식음료 화채업자 평화광장점 한하나 2025-01-16
1361468 유통 스타일준 김혜미 2025-01-16
1361467 유통 스타일준 김혜미 2025-01-16
1361465 생활가전 LG전자 / 판매처 쿠팡 정효진 2025-01-16
1361458 생활용품 제이의옷장 황성현 2025-01-16
1361456 통신 KT

처리중

KT텔레캅
김민석 2025-01-16
1361454 건설 한샘인테리어 AS센터 이승우 2025-01-16
1361453 생활가전 쿠쿠전자 정연학 2025-01-16
1361452 식음료 태평시장 홈마트 방희원 2025-01-16
1361447 생활가전 삼성전자 송홍자 2025-01-16
1361422 통신 Gamsgo(겜스) 변종국 2025-01-16
1361413 통신 Gamsgo(겜스) 변종국 2025-01-16
1361403 생활용품 버나뎃

처리중

상품 불량
여나경 2025-01-16
1361402 식음료 산지농수산보령 민수현 2025-01-16
1361401 항공·여행 모두투어 김형규 2025-01-16
1361400 식음료 피자헛 서경준 2025-01-16
1361399 유통 CU 강지혜 2025-01-16
1361398 항공·여행 팜투어 이은주 2025-01-16
1361397 유통 CU 강지혜 2025-01-16
1361396 기타 이천골프피팅 김영준 2025-01-16
1361395 항공·여행 배달의 박계성 2025-01-16
1361394 유통 바잇미 이차우 2025-01-16
1361393 생활용품 플로리시

처리중

반품거부
이서희 2025-01-16
1361392 유통 구름베이비 김지은 2025-01-16
1361391 자동차 닛산 강창희 2025-01-16
1361390 항공·여행 네이버광고 한옥보문 정미숙 2025-01-16
1361389 기타 LG유플러스 한인배 2025-01-16
1361388 기타 리앤장피부과의원 박선혜 2025-01-16
1361387 생활가전 대성쎌틱 차나영 2025-01-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.