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[ 퀸잇 ] 알러지 발생

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  • 작성자 : 김경숙
  • 조회수 : 224회
  • 작성일 : 26-06-03 16:03:40

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퀸잇의 상품안내 문구를 꼼꼼하게 읽고 알러지 걱정이 없음을 신뢰했기 때문에 구매했습니다. 착용후 다음 날부터 너무 심한 알러지가 발생해서 며칠 쉬어서 가려움과 부풀어오름이 다소 가라앉은다음 재착용했으나 재발해서 퀸잇에 문의했습니다. 그 즈음 제가 너무 바빠서 문자회신을 받았는데. 7일 경과해서 반품 안되고 알러지관련은 피부과 알러지관련 진료확인서가 있어야한다는 문자였습니다. 병원 갈 시간도 없고 알러지를 증빙할 진료는 진료비와 서류 발급비가 더 발생할 수도 있고 귀걸이와의 상관관계를 의사가 진료확인서에 기록해줄까하는 의구심이 들어서 인쓰고 퀸잇 탈퇴하고 안사야지하고 말았습니다. 아직도 귀뒤가 너무 가렵고 딱지도 생긴걸 긁다가 비가 난걸 보고 너무 괘씸하다생각했습니다! 이 상품이 14k도금이 맞는지 , 납이나 중금속 등 유해한 성분이 있다면 더 많은 피해. 발생 방지가 필요하다고 봅니다.

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

알레르기는 개인의 체질에 따른 것으로서 귀금속 결함으로 볼 수 없어 품질보증에 따른 제품 교환 또는 환급은 불가합니다. 다만, 인과관계가 확인된다면 업체측과 협의의 여지는 있을 것입니다. 편안한 저녁 되세요.

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