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[ 현대홈쇼핑 ] 스킨체스슬립온 신발

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  • 작성자 : 이민희
  • 조회수 : 189회
  • 작성일 : 26-06-04 12:02:20

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스켄쳐스 신발을 구매 1시간정도 신었는데 복숭아뼈 부위가 물집이 잡혀서 상처가나서 쓰리고 아파서 횐불을 요구했는데 밖에서 신었다고 환불이 안된다고 하넹ᆢ

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자분쟁해결기준에의하면 품질불량한 신발의 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 1.소비자과실 및 부주의로 인한 하자  2.장기착화제품이고 수리불가능시는 교환하며 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가합니다(세탁업배상비율참조) 모쪼록 좋은하루되시기 바랍니다

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처리

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