[ 이엔씨 ] 처리불가 오류
페이지 정보
- 작성자 : 이백용
- 조회수 : 359회
- 작성일 : 26-06-01 10:09:15
본문
휴대폰 결재후 토지대장 신청 하였으나 화면에 계속 처리중 한시간정도 기다려도 안돼 포기 했는데
환급 요청하니 안된다 합니다
출력도 안했는데 환불 안된다니 불공정 합니다.
- 이전글이삿짐센터 냉장고 파손 26.06.01
- 다음글제휴카드 속이고 판매(이상영업) 26.06.01
댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.