교촌 치킨/ 배달 민족 무책임 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 교촌치킨 / 배달민 ] 교촌 치킨/ 배달 민족 무책임

페이지 정보

  • 작성자 : 김승배
  • 조회수 : 1,309회
  • 작성일 : 26-05-04 10:51:43

본문

한국 말을 못하는 딸이 한국에 입국후 26년5월4일 밤 10시 30분에서 11시 사이에 죠촌 치킨의 제품을 배달 민족 휴대폰 앱에서 구입했는데 구입 당시 010-4022-1500번의 전화로 배달 민족에서 승인 문자를 받고 주문시 딸아이 일본 휴대폰으로 주문을 했는데 밤 11시 17분 010-8681-7368 전화로 배달 주소가 틀리니  플랫폼에 전화해서 주소지를 바꾸라해서 교촌 치킨에 전화 하니 배달민족에 전화해서 바꾸라 하고 배달민족은 주문번호를 알아야한다고 해서 주문번호를 확인후 전화하니 본인이 아나고 하면서 주문한 본인이 앱에서 해야된다고 약 2시간 29분 동안 통화했는데 한국을 못하니 주문 번호로 확인후 배달지 주소를 바꾸어 달라했는데도 NO, 주문 취소도 NO, 그래서 " 배달민족 " 정말 나쁘네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
2914 통신 박동운 2011-12-01
2912 생활용품 이해숙 2011-12-01
2911 기타 김정길 2011-12-01
2910 기타 이정운 2011-12-01
2909 기타 이은경 2011-12-01
2908 기타 조가연 2011-12-01
2907 digital 박홍귀 2011-12-01
2906 기타 안신영 2011-12-01
2905 생활가전 배경호 2011-12-01
2904 생활가전 안신영 2011-12-01
2903 기타 김보연 2011-12-01
2902 유통 한윤화 2011-11-30
2897 기타 이은석 2011-11-30
2896 통신 김태숙 2011-11-30
2895 기타 윤미주 2011-11-30
2894 기타 김경윤 2011-11-30
2893 기타 고민 2011-11-30
2892 생활용품 김혁 2011-11-30
2890 기타 김선미 2011-11-30
2884 기타 이한제 2011-11-30
2880 기타 원성진 2011-11-30
2879 유통 박정미 2011-11-30
2878 유통 최기연 2011-11-30
2875 digital 김유진 2011-11-30
2874 통신 엄수용 2011-11-30
2873 digital 박혜진 2011-11-30
2872 생활용품 이계선 2011-11-30
2867 기타 반품불가 2011-11-30
2866 기타 윤현영 2011-11-30
2864 기타 이예진 2011-11-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.