갤러리존내 물건구입 후... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 갤러리존내 물건구입 후...

페이지 정보

  • 작성자 : 다람쥐
  • 조회수 : 2,360회
  • 작성일 : 12-01-04 18:56:59

본문

1-2주 전쯤에 갤러리존 내 상점에서 목도리를 구입했습니다.
거기서는 제일 비싼...핸드매이드라고..손뜨개라 좋은거라며..이래저래 구입을 했습니다.
다음날 목도리에 보풀이 일더니 모든 옷에 털이 뭍어납니다..강아지가 털갈이 할때처럼 아주 크게 뭉친 보풀들이 붙습니다. 설마 했는데 하루하루 점점 심해져서 사용할 수가 없는 지경에 이르렀습니다.
목도리 상표에는 MADE IN CHINA ...그리고 소재 아크릭 이었습니다.
딱 봐도 핸드메이드 절대 아닌데 거짓말을 했습니다.
사람들은 5천원도 안되는 목도리라며 말도 안된다고 했고..
너무 심각해서 보풀이라도 제거해달라고 갔더니
세탁기에 빤거 같다며 어디서 뒹굴었냐며 여태 장사하면서 다시 가져온 사람은 처음이라며
어떻게 썼는지 안봐서 바꿔줄수 없다 환불도 안된다 ..착불로 다시 가져가라
그저 화만내고 (친절따위 없습니다...보자마자 무시하고 다른일 하고 성질만 냅니다.)
누가봐도 쓸수없는 상태인데 그저 어떻게 쓴지 모른다는 이유로. 목도리 만든곳에서 다시 받아주지 않는다는 이유로...얼마안되는거면 그렇게 계속 팔고...손해봐도 되는건지
이건 정말 아무조치도 할 수 없는건지 궁금합니다.

사진은 급하게 찍느라고 제대로 안나왔는데 훨씬 심각합니다..

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

매장에서 구입하신 목도리의 환불과 관련하여 소비자분쟁해결기준에 의거 구입시 영수증 혹은 매장에 교환 혹은 환불과 관련된 특별한 사항이 안내되었다면 그 내용이 우선시 되어 환불받기 어려울 수도 있으며  전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 일반거래에 대하여는 별도의 청약철회기간이 없습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1501418 기타 샵백코리아 김태원 2026-04-10
1501417 기타 톰타일러 허종빈 2026-04-10
1501416 기타 워너체인지솔루션 정민해 2026-04-10
1501413 생활가전 쿠쿠전자 임동진 2026-04-10
1501410 생활용품 카레클린트 이경하 2026-04-10
1501409 통신 KT 박희대 2026-04-10
1501407 통신 KT 박희대 2026-04-10
1501405 생활가전 쿠쿠전자 임동진 2026-04-10
1501401 생활가전 SK매직 조소영 2026-04-10
1501389 기타 네이버지원센터 성재남 2026-04-10
1501388 생활용품 마스에마스 이래옥 2026-04-10
1501387 생활가전 라익미(like me) 백송학 2026-04-10
1501386 기타 여주백세치과 차재규 2026-04-10
1501385 생활용품 ZARA 전수진 2026-04-10
1501384 건설 현대건설 김기수 2026-04-10
1501371 자동차 아이파킹 이혜린 2026-04-10
1501370 기타 미사보이스캐디 골프연습장 김용진 2026-04-10
1501369 항공·여행 캐치테이블 정혜욱 2026-04-10
1501368 휴대전화 포트앤픽 (아이폰 구매) 유여진 2026-04-10
1501367 항공·여행 캐치테이블 정혜욱 2026-04-10
1501366 유통 네이버쇼핑 유병열 2026-04-10
1501365 통신 SK브로드밴드 유순이 2026-04-10
1501364 항공·여행 캐치테이블 정혜욱 2026-04-10
1501363 자동차 카통령수원점/DS오토/오토영업3본부 김진혁/01095284330 김미래 2026-04-10
1501362 기타 구사장브랜드커머스 박종진 2026-04-10
1501361 생활용품 호빵언니 양현주 2026-04-10
1501360 기타 GansGo 이석희 2026-04-10
1501359 통신 스카이라이프 이주성 2026-04-10
1501358 통신 KT 서창희 2026-04-10
1501357 생활가전 바디프랜드 임혁록 2026-04-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.