무상 리콜 에서 유상 으로변경 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LG전자 ] 무상 리콜 에서 유상 으로변경

페이지 정보

  • 작성자 : 이근우
  • 조회수 : 429회
  • 작성일 : 26-04-23 15:52:52

본문

그램노트북 2014년도 특정 모델 14z950.14zd950
모델에서 노트북 밑판 우글 거리는 현상으로 리콜 했었는데 갑자기 사전고지도 없이 유상으로 변경
재품 불량 리콜 결정 했을 때도. 아무런 고지없이
무상 리콜결정 하고 갑자기 유상으로변경 해서
지금은 밑판 교체비용 11만원을 요구 합니다
지금 중고노트북 가격이 10만원도 안하는데
밑판 교체를 하려면 11만원이라는 비용이 들어갑니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

언급하신 것처럼 업계에서는 최소한의 보상기준을 최대한의 서비스로 해석하고 적용할 것이 아니라 보상기준을 뛰어넘어 업계 자정의 노력으로 품질보증기간을 연장하고, 정당한 가격을 지불하고 구매하는 소비자들이 이용에 불편함이 없도록 서비스를 해야 할 것이나 현재로써는 강제권이 없는 유관기관으로서 품질보증기간 경과 시 사업체에 다른 제재를 가하기에는 어려움이 있을 수 있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1505321 통신 KT 서창희 2026-04-24
1505320 유통 쿠팡 이은선 2026-04-24
1505319 유통 위클리와인((주)떼라) 이해용 2026-04-24
1505318 유통 ARCAWEI 이미림 2026-04-24
1505317 건설 현대건설 김기수 2026-04-24
1505316 기타 밴스의원 구로 김현성 2026-04-24
1505314 생활용품 리노아이엔티 박희정 2026-04-24
1505313 금융 DB손해보험 홍수연 2026-04-24
1505312 항공·여행 브릿지펜션

처리중

예약
김용해 2026-04-24
1505311 기타 주식회사 문 홍사언 2026-04-24
1505310 생활가전 두일케이스 김정욱 2026-04-24
1505298 금융 슈퍼스탁 강나연 2026-04-24
1505295 유통 Fraviton 안병동 2026-04-24
1505282 유통 쿠팡 [할메이드] 최정훈 2026-04-24
1505280 생활용품 레드플래닛 일산본점 김문섭 2026-04-24
1505277 건설 현대건설 김기수 2026-04-24
1505275 유통 현대홈쇼핑 한민주 2026-04-24
1505274 기타 블루옐로마린 호텔 최상욱 2026-04-24
1505273 항공·여행 야놀자 이정후 2026-04-24
1505272 기타 위플레이 김재헌 2026-04-24
1505270 통신 KT 함수영 2026-04-24
1505268 서비스 대신택배

처리중

고객상담
박상혁 2026-04-24
1505265 유통 쿠팡 최정훈 2026-04-24
1505264 생활용품 NS 홈쇼핑 김성희 2026-04-24
1505263 유통 네이버쇼핑

처리중

배송비
박화주 2026-04-24
1505260 유통 kt알파쇼핑 김대옥 2026-04-24
1505258 생활가전 리체

처리중

제빙기AS
이경민 2026-04-24
1505257 자동차 KG모빌리티 이재범 2026-04-24
1505256 생활가전 한경희생활과학 임두임 2026-04-24
1505255 기타 모토벨로 강남 세곡점 신은휘 2026-04-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.