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[ 우리의옷장 ] 고객센터 연결지연 환불 안됨

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  • 작성자 : 조혜정
  • 조회수 : 138회
  • 작성일 : 26-06-05 09:58:07

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홈페이지상 반품 환불메뉴없음 카톡으로 신청 하는데 이마저 확인도 늦고 답도 잘 안함 나와있는 연락처로 전화해도 받지도 않음

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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