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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 11216 | 금융 | 김영희 | 2012-01-19 | ||
| 11211 | 통신 | 이혜란 | 2012-01-19 | ||
| 11204 | 생활용품 |
처리 물품환불 |
서은선 | 2012-01-19 | |
| 11199 | 생활용품 | 신원오 | 2012-01-19 | ||
| 11197 | digital |
처리 CJ몰 정말 화납니다 |
김미정 | 2012-01-19 | |
| 11185 | 통신 | 이병우 | 2012-01-19 | ||
| 11184 | 기타 | 차일 | 2012-01-19 | ||
| 11183 | 통신 | 김남룡 | 2012-01-19 | ||
| 11182 | 유통 | 임은숙 | 2012-01-19 | ||
| 11181 | 통신 | 김연중 | 2012-01-19 | ||
| 11180 | 기타 | 김유진 | 2012-01-19 | ||
| 11179 | 기타 | 이채옥 | 2012-01-19 | ||
| 11178 | 자동차 | 김근영 | 2012-01-19 | ||
| 11177 | 식음료 |
처리 현대택배의 물품회손 |
최종명 | 2012-01-18 | |
| 11176 | 통신 | 김대영 | 2012-01-18 | ||
| 11175 | digital | 이창현 | 2012-01-18 | ||
| 11173 | 기타 | 이경열 | 2012-01-18 | ||
| 11171 | 유통 |
처리 택배분실건 보상방안. |
김경민 | 2012-01-18 | |
| 11170 | 생활용품 | 이승구 | 2012-01-18 | ||
| 11169 | digital | 강다경 | 2012-01-18 | ||
| 11168 | 식음료 | 석병화 | 2012-01-18 | ||
| 11158 | 기타 | 김영서 | 2012-01-18 | ||
| 11156 | 기타 | 곽우석 | 2012-01-18 | ||
| 11155 | 자동차 | 한윤수 | 2012-01-18 | ||
| 11152 | 기타 | 김영서 | 2012-01-18 | ||
| 11151 | 기타 | 시민정 | 2012-01-18 | ||
| 11149 | 기타 |
처리 ** |
김정숙 | 2012-01-18 | |
| 11146 | 생활용품 | 수니짱 | 2012-01-18 | ||
| 11144 | 기타 | 김현선 | 2012-01-18 | ||
| 11140 | 기타 |
처리 금단비가 고발합니다 |
권수현 | 2012-01-18 |
