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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 11279 | 기타 |
처리 교환문의 |
최혜영 | 2012-01-19 | |
| 11278 | 기타 | 박성훈 | 2012-01-19 | ||
| 11277 | 식음료 |
처리 쿠팡-반품건에 대하여 |
장경옥 | 2012-01-19 | |
| 11275 | 생활용품 | 김진석 | 2012-01-19 | ||
| 11272 | 생활가전 | 강신태 | 2012-01-19 | ||
| 11271 | 통신 | 김선영 | 2012-01-19 | ||
| 11270 | 기타 | 임효정 | 2012-01-19 | ||
| 11269 | 기타 | 곽병일 | 2012-01-19 | ||
| 11266 | 해결&감사글 | 박희남 | 2012-01-19 | ||
| 11261 | 기타 | 주소정 | 2012-01-19 | ||
| 11259 | 생활용품 |
처리 d |
d | 2012-01-19 | |
| 11258 | 통신 | 홍길동 | 2012-01-19 | ||
| 11256 | 기타 |
처리 쇼핑몰 부당환불 |
이지민 | 2012-01-19 | |
| 11254 | 해결&감사글 | 김연중 | 2012-01-19 | ||
| 11251 | 통신 |
처리 부당요금 청구 |
김진 | 2012-01-19 | |
| 11248 | 기타 | 박영준 | 2012-01-19 | ||
| 11247 | 통신 |
처리 고발합니다. |
김남영 | 2012-01-19 | |
| 11246 | 기타 | 황민택 | 2012-01-19 | ||
| 11245 | 기타 |
처리 쿠팡 콘서트 티켓 환불 |
황민택 | 2012-01-19 | |
| 11244 | 유통 | 김호 | 2012-01-19 | ||
| 11242 | 기타 | 이성화 | 2012-01-19 | ||
| 11241 | 통신 | 황신혁 | 2012-01-19 | ||
| 11240 | 기타 | 신경순 | 2012-01-19 | ||
| 11238 | 통신 | 김원영 | 2012-01-19 | ||
| 11237 | 기타 |
처리 구경하는집 계약 위반 |
소미나 | 2012-01-19 | |
| 11233 | 통신 | 손영성 | 2012-01-19 | ||
| 11225 | 통신 |
처리 케이블 tv 채널변경 |
이재진 | 2012-01-19 | |
| 11220 | 기타 |
처리 여행사 환불문제 |
이정훈 | 2012-01-19 | |
| 11218 | 기타 | 시민정 | 2012-01-19 | ||
| 11216 | 금융 | 김영희 | 2012-01-19 |
