카메라 현금계좌이체로 구입, 신제품이 아니라서 환불요청했는데 연락안됨 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 카메라 현금계좌이체로 구입, 신제품이 아니라서 환불요청했는데 연락안됨

페이지 정보

  • 작성자 : 정경훈
  • 조회수 : 1,303회
  • 작성일 : 11-12-05 20:53:50

본문

저번주 화요일 29일 x100(디지털 카메라)를  계좌이체로 보내 달라길래 상호명 '엔씨카메라'에서
현금으로 샀습니다.
다음날 연락이 오더군요. 직원 한테 얘기 못들었냐고.. 신품이 아니라 1년 지난 2010년 제품이라고,
가격이 싸지만 AS가 지난 제품이기 때문에 저는 환불 신청했습니다. x100은 배송 받지 않았습니다.
영수증도 없고, 통장에 출금 기록사항만 있습니다.

그리고  금요일까지 환불 해준다고 하더군요. 그런데 안보내 주셨더라구요.
 
토요일날 전화했습니다. 사장님이 보내 주신다고 하더군요. 계좌번호 문자로 보내라고.

안보내 주셨더라구요

그리고 오늘 월요일 입니다. 전화했습니다. 직원이 사장한테 전화 하라더군요. (저녁 8시10분)
사장 한테 전화하니 꺼져 있습니다.

다시 엔씨 카메라에 전화했습니다. 안받더군요. 

미칠 지경입니다.

내일 환불 안해주시면 법적인 조치를 알아 봐야 겠습니다.

환불 받을수 있는 방법이 있나요?

막상 제가 이런일을 당하니 어떻게 물어볼 사람도 없고, 어떻게 해야 할지 모르겠습니다.

경찰서에 신고부터 해야하나요?

카메라 가격은 136만 2000원입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

카메라를 구입하시기 위해 계좌이체로 보낸 돈을 업체로부터 환불을 못받고계셔 정말 많이 답답하시고 난감하시리라 생각합니다. 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요구하시고 필요시  대한법률구조공단(법률상담 국번없이 132) 등 법률상담 기관을 이용하여 도움을 받으실 수 있습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
3832 유통 도유선 2011-12-06
3831 통신 이혜민 2011-12-06
3830 생활가전 김은애 2011-12-06
3829 기타 이지민 2011-12-06
3828 기타 방정섭 2011-12-06
3827 digital 김수연 2011-12-06
3824 기타 조해영 2011-12-06
3823 통신 김정미 2011-12-06
3821 통신 민경애 2011-12-06
3820 생활가전 오원석 2011-12-06
3819 기타 김지은 2011-12-06
3818 기타 신영재 2011-12-06
3815 기타 윤민화 2011-12-06
3813 생활가전 차연옥 2011-12-06
3812 생활용품 이홍희 2011-12-06
3810 통신 정창용 2011-12-06
3809 digital 허명철 2011-12-06
3807 digital 송동휘 2011-12-06
3805 통신 박대희 2011-12-06
3803 기타 정현주 2011-12-06
3801 통신 백창현 2011-12-06
3799 생활용품 김광식 2011-12-06
3798 기타 김혜진 2011-12-06
3796 기타 글쓴이 2011-12-06
3795 생활용품 김지윤 2011-12-06
3794 기타 김혜진 2011-12-06
3793 통신 차세훈 2011-12-06
3790 기타 정소연 2011-12-06
3789 생활가전

처리

**
이지원 2011-12-06
3787 유통 장은휼 2011-12-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.