맥도날드. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 맥도날드.

페이지 정보

  • 작성자 : 이원준
  • 조회수 : 1,497회
  • 작성일 : 11-12-17 21:59:36

본문

햄버거를 시켜서 저희가 2인을 시켰는데
실수로 1인을 시켰나봐여 그런데  그래서 어떠케 된거냐고 했더니
연락을 주신다고 해서 20~30분을 기달렷어요 음식을 안먹고
그런데 전화가 안되서 물어봤더니 1인시켰다고 하드라고요 음성이있다고
그다리라고 해놓고 안먹고 있었는데 음식이 다 식었는데...
교환해달라고 했더니 안된다고해서환불해달라고해서안된다고하고
그럼 처음부터 기달리라고 하질말던지해야하는데...어떠케 하죠?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

햄버거 2인시켰는데 1인만 주문되었다고 해서 다시 주문했는데 처리가 지연되어서 피해를 보셨다니 화가나셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정민 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 모쪼록 좋은 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
3801 통신 백창현 2011-12-06
3799 생활용품 김광식 2011-12-06
3798 기타 김혜진 2011-12-06
3796 기타 글쓴이 2011-12-06
3795 생활용품 김지윤 2011-12-06
3794 기타 김혜진 2011-12-06
3793 통신 차세훈 2011-12-06
3790 기타 정소연 2011-12-06
3789 생활가전

처리

**
이지원 2011-12-06
3787 유통 장은휼 2011-12-06
3786 통신 김선주 2011-12-06
3785 통신 바람머리 2011-12-06
3784 기타 변슬기 2011-12-06
3783 기타 정현숙 2011-12-06
3782 기타 정현지 2011-12-06
3781 유통 뀽뀽… 2011-12-06
3780 기타 장효정 2011-12-06
3779 생활가전 이향일 2011-12-06
3778 digital 2011-12-06
3776 기타 오선미 2011-12-06
3773 기타 박향원 2011-12-06
3771 기타 윤종민 2011-12-06
3770 기타 김선미 2011-12-06
3769 생활가전

처리

**
김미자 2011-12-06
3768 생활용품 정미선 2011-12-06
3767 기타 박용수 2011-12-06
3766 기타 박충만 2011-12-06
3765 기타 김현희 2011-12-06
3764 기타 이동근 2011-12-06
3763 생활용품 박수경 2011-12-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.