인터넷 강의 취소규정. > 소비자 상담 게시판

[ ] 인터넷 강의 취소규정.

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작성자 : 배종복
조회수 : 2,765회
작성일 : 12-02-18 06:32:38

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인터넷 대성마이맥 강좌 수강 환불 규정의 불만. 제가 36강 짜리 인터넷 강의를 끊었는데요 강의 환불 규정이 총 강의가 6강이상 이상인 강의는 2강만 들어도 환불이 안된다고 나와있는데 이건 소비자에게 무조건 불리한 규정이라고 생각합니다 그리고 수강하지못한 남은 강의에 대해서 대체수강을 비롯한 다른 보상이 전혀 없는거에 대해서 이의를 제기합니다. 강의결제 와 강의에 대한 구체적 정보 수강기간:2월 12일~~ 5월 24일까지. 총 강의 갯수: 36강 제가 들은 강의 갯수: 7강 결제 금액 141,300원 대성마이맥 전화번호 02-5252-110 대성마이맥 주소:서울특별시 마포구 상암동 1600번지 대표:이**

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

인터넷 강의 해지시 환불과 관련하여 교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다. 추워진 날씨 감기 조심하시기 바랍니다.

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