[ ] 환불지연
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- 작성자 : 김해영
- 조회수 : 1,130회
- 작성일 : 12-02-08 13:19:30
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1월10일을 전후에 야상 점퍼를 구입 했었는데
싸이즈거 넘크고 맘에 안들어 전화 통화후에 반품을 했습니다
. 물론 텍도 띠지 않았구요.
그런데 반품수거는 바로 해 갔는데 돈이 입급이 안되고 아무리 글을 올려도 답도 없고
전화를 해도 받지를 않습니다.
10대 아이들 대상이라고 함부로 하는 것인지 ~~
처리좀 부탁 드리 겠습니다.
싸이즈거 넘크고 맘에 안들어 전화 통화후에 반품을 했습니다
. 물론 텍도 띠지 않았구요.
그런데 반품수거는 바로 해 갔는데 돈이 입급이 안되고 아무리 글을 올려도 답도 없고
전화를 해도 받지를 않습니다.
10대 아이들 대상이라고 함부로 하는 것인지 ~~
처리좀 부탁 드리 겠습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일쇼핑몰에서 구입하신 의류를 반품하셨는데 환불처리가 이뤄지고있지않아 정말 답답하시겠습니다. 물품 구입 후 반품한 경우 사업자가 대금환급을 지연한 때에는 지연기간에 대해 지연이율을 곱하여 상정한 지연이자(지연배상금)를 지급받을 수 있습니다. 유선상의 환불협의가 어려울 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 추워진 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.