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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 13953 | 통신 | 빅지홍 | 2012-02-02 | ||
| 13952 | 식음료 | 김현숙 | 2012-02-02 | ||
| 13951 | 금융 |
처리 저축은행의 횡포 |
유성진 | 2012-02-02 | |
| 13950 | 기타 | 이혜나 | 2012-02-02 | ||
| 13948 | 기타 |
처리 환불이나 교환이요 |
김미리 | 2012-02-02 | |
| 13946 | 기타 |
처리 고발합니다. |
남경민 | 2012-02-02 | |
| 13945 | digital | 허아영 | 2012-02-02 | ||
| 13942 | 기타 | 박상승 | 2012-02-02 | ||
| 13940 | 통신 | 이가현 | 2012-02-02 | ||
| 13939 | 기타 |
처리 황당결제 |
정인섭 | 2012-02-02 | |
| 13938 | 기타 | 남경민 | 2012-02-02 | ||
| 13937 | 기타 |
처리 로봇완구 수리불가 배짱 |
박근조 | 2012-02-02 | |
| 13935 | 식음료 | 신경술 | 2012-02-02 | ||
| 13934 | 기타 |
처리 쿠팡이라는 쇼핑몰 관련 |
김경화 | 2012-02-02 | |
| 13931 | 통신 |
처리 휴대폰보험 |
백승희 | 2012-02-02 | |
| 13930 | 기타 | 고선혜 | 2012-02-02 | ||
| 13929 | 해결&감사글 |
접수 환불받았습니다^^ |
김지연 | 2012-02-02 | |
| 13924 | digital | 유영재 | 2012-02-02 | ||
| 13923 | 기타 | 최광수 | 2012-02-02 | ||
| 13921 | 통신 | 박정희 | 2012-02-02 | ||
| 13920 | 기타 | 김은영 | 2012-02-02 | ||
| 13919 | digital |
처리 전자사전 A/S문제 |
박래용 | 2012-02-02 | |
| 13914 | 생활용품 | 강선미 | 2012-02-02 | ||
| 13912 | 유통 |
처리 ** |
김지연 | 2012-02-02 | |
| 13911 | 기타 | 홍정은 | 2012-02-02 | ||
| 13910 | 자동차 | 시형호 | 2012-02-02 | ||
| 13904 | 기타 | 김유미 | 2012-02-02 | ||
| 13900 | 기타 | 이예진 | 2012-02-02 | ||
| 13898 | 유통 | 심재연 | 2012-02-02 | ||
| 13895 | 통신 | 최시우 | 2012-02-02 |
