[ 쿠팡 ] 상품배송
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- 작성자 : 민영한
- 조회수 : 96회
- 작성일 : 25-01-15 21:18:04
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쿠팡에서.물품을구매하여.배송을받았습니다.이전에도상품이파손되어.쿠팡고객센터에항의하였어다.교환및환불이끝이고.정신적피해보상없다고하네요.쿠팡업체가.이렇게소비자를우롱하고있네요
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- 20250115_191200.jpg (4.3M) DATE : 2025-01-15 21:18:34
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품의 파손으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.