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작성자 : 최미연
조회수 : 1,833회
작성일 : 11-12-12 13:25:09

본문

저번달 11일 www.tving.com사이트에서 베이직팩 구입했습니다.
정기결제로 되어있길래 결제하자마자 정기결제는 분명히 취소를했는데
오늘 결제되었다는 문자가와서 연락해보니까
해지안되있었다고만 말하고
오늘 결제된건 환불해달라니까 그것도 안된다고 하고
사용도 안하는건데 어떻게 처리안될까요?

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

정기결제 취소를 하였으나 지속적으로 이루어지는 결제에 많이 답답하시겠습니다. 해당업체에 확인하여 정기결제가 취소 되었는지 여부를 확인해보시고 당월 결제건의 경우 사용하지 않음과 이전 정기결제 취소 상담건등을 통해 환급요청하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
8703	기타	처리 인터넷쇼핑몰 환불에대해서	권진영	2012-01-04
8702	기타	처리 구제좋아해서 패딩주문했는데이주째안오고있어요..^^	강은지	2012-01-04
8700	기타	처리 갤러리존내 물건구입 후...	다람쥐	2012-01-04
8699	digital	처리 현대홈쇼핑 kt겔2 구입에 관해서	배은영	2012-01-04
8697	생활용품	처리 페인트냄새로 구토유발한 인터넷가구 엠프리모 고발합니다!	이정은	2012-01-04
8696	통신	처리 올레kt 폰케어센터 고발합니다.	박석주	2012-01-04
8695	digital	처리 SKT의 LTE 서비스 실태입니다.	정기상	2012-01-04
8692	기타	처리 게르마늄이함유된기능성고구마로 속여파는 양심불량회사	김재현	2012-01-04
8691	기타	처리 환불을 안해줍니다.	윤희나	2012-01-04
8688	기타	처리 머렐 운동화 구입..	김선미	2012-01-04
8687	생활용품	처리 옷에 하자가 있는 경우	박미용	2012-01-04
8679	기타	처리 이삿짐센터 고발합니다	이지은	2012-01-04
8678	통신	처리 SK브로드밴드 신고 합니다.	이태엽	2012-01-04
8677	기타	처리 부산 파라다이스호텔 소비자 우롱	유승연	2012-01-04
8676	기타	처리 쿠팡-크린토피아	최선정	2012-01-04
8672	digital	접수 단말기 보험을 들었는데 혜택을 받을수없네요	이광자	2012-01-04
8671	기타	처리 겜 아이템	박성훈	2012-01-04
8670	식음료	처리 소비자 우롱	박신규	2012-01-04
8660	digital	처리 스마트폰활부금	서정길	2012-01-04
8659	통신	처리 kt ..2G서비스일방적 중지에관하여..	석현	2012-01-04
8655	통신	처리 아 억울하네요	최종하	2012-01-04
8653	식음료	처리 티몬을 고발합니다	주은수	2012-01-04
8651	기타	처리 답글에 대한 링크걸어주신 싸이트에 접속이 안됩니다.	한송이	2012-01-04
8647	생활용품	처리 지마켓 반품처리 신고	김미선	2012-01-04
8646	기타	처리 물빠지는 의류	이성숙	2012-01-04
8639	기타	처리 업체에서 해결해줄 기미가 없어요	방은정	2012-01-04
8631	기타	처리 미용실	문선	2012-01-04
8629	기타	처리 7885번 재문의 입니다	정명훈	2012-01-04
8628	생활용품	처리 얼룩덜룩더러운아기옷을 멀쩡한옷으로 둔갑시켜파시분 고발합니다	강혜진	2012-01-04
8625	통신	처리 T 스마트세이프 보험을 들었는데..	한아름	2012-01-04

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인터넷쇼핑몰 환불에대해서

권진영

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구제좋아해서 패딩주문했는데이주째안오고있어요..^^

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올레kt 폰케어센터 고발합니다.

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머렐 운동화 구입..

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