환불조건이 되니 말이 다릅니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 환불조건이 되니 말이 다릅니다

페이지 정보

  • 작성자 : 구자억
  • 조회수 : 2,218회
  • 작성일 : 12-12-13 13:22:17

본문

1월에 스카이 im-810모델을 구매하게 되었고 폰의 잦은 다운현상과 전화안되는 현상으로 수리를 수차례하였고 메인보드도 여러번 교체를 하였으나 계속적인 문제가 발생하여 7월쯤 상위모델인 840(S5)모델로 6만7천원가량을 더 주고 교체를 해주줬습니다. 이폰은 이상이 없다고하며...
그러나 이폰마저도 계속적인 다운현상이 발생하여 메인보드 2차교체 초기화도 하고 하였으나 또다시 문제가 발생
증상은  전화가 와서 받으면 먹통이 되어버립니다 . 화면으로 다운되는 현상이 발생하고 상대편은 왜 전화를 끝냐고 합니다
와이파이도 끝어졌다 연결됬다 합니다.
혹시나 센터오면 또 정상적으로 돌아가면 황당할까봐.
증거 영상까지 찍어서 보여줬습니다.
한번씩 느려지다가 재부팅되기도하고 다운현상도 일어납니다.
3번째로 동영상자료까지 보여줬고 환불조건에 해당되는데 이런저런 핑계되며
폰을 자기들이 가지고 테스트 해봐야 될거같다고 합니다
전화하려면 한참 화면이 멈추고 전화번호도 8천개 가까이 됩니다. 제가 이렇게 사람을 많이 아는것도 아니고
전화가 와도 한번씩 누군지 뜨지도 않습니다.
환불조건에 해당되니 발을 빼는 행동으로 이래저래 피하는거 같은데 환불조건 같은 증상 3회로 알고 있는데 처리를 안해주는 이런 경우는 어떠게 해야되나요?
부산 서면에 스카이 센터 4번 기사분이시네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
17474 통신 장기영 2012-02-18
17473 통신 이종성 2012-02-18
17472 생활가전 김현남 2012-02-18
17471 기타 이세훈 2012-02-18
17470 digital 윤진 2012-02-18
17466 digital 윤진 2012-02-17
17464 기타 안병임 2012-02-17
17463 digital 김제헌 2012-02-17
17459 기타 김정경 2012-02-17
17453 자동차 배연숙 2012-02-17
17451 기타 이수진 2012-02-17
17445 통신 최세현 2012-02-17
17443 통신 양성룡 2012-02-17
17442 통신 박재군 2012-02-17
17441 통신 심수경 2012-02-17
17440 자동차 김용식 2012-02-17
17439 기타 휴. 2012-02-17
17438 통신 이은임 2012-02-17
17420 기타 성충모 2012-02-17
17419 통신 박미선 2012-02-17
17414 기타 조용기 2012-02-17
17413 식음료 이정숙 2012-02-17
17412 기타 정성원 2012-02-17
17411 통신 유태봉 2012-02-17
17410 통신 유태봉 2012-02-17
17409 통신 김호철 2012-02-17
17408 기타 심수정 2012-02-17
17407 통신 문상배 2012-02-17
17406 통신 배지예 2012-02-17
17405 기타 이연우 2012-02-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.