G마켓과 동부택배를 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] G마켓과 동부택배를 고발합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 주은영
  • 조회수 : 1,540회
  • 작성일 : 11-12-17 11:07:53

본문

제가 11월 18일 G마켓을 통해 시댁에 온열매트를 구입했습니다. 23일 배송이 왔고 매트가 고장인거예요 제가 그 주에 시댁에 가 보니 하나도 안 따뜻해 27일 사이트를 통해 교환 요청을 했는데 며칠이 지나도 처리중으로 기재돼 있어 고객센타로 전화하니 업체로 바로 전화하면 빠르다며 전화번호를 가르쳐줘서 전화를 했더니 물건이 고장인것 같다며 교환해 준다하길래 또 고장이면 번거로울것 같아 업체에다 환불을 요구하니 반송이 되면 환불을 해주겠다며 자기들도 택배사에 반송을 넣을테니 저보고도 택배사에 연락해서 반송을 하라하더라구요 그래서 동부택배에 연락해서 반송을 신청했습니다.그로 부터 3주가 지났습니다. 택배사에서 올 생각도 안하길래 여러번 전화를 했지만 조금만 기다려 달라는 거예요 택배사에 자꾸 전화해 화내는 것도 짜쯩나고 어차피 G마켓에서 구매하고 결제했으니 그곳에 전화해서 상황을 설명하고 해결하라고 했더니 알아보고 해결하겠다 했어요 하지만 아직도 물건은 저희 시댁에 그대로 있어요 빨리 해결하고 환불받고 싶은데 해결이 안되네요 도와주세요 제발요.... 넘 지치네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

반품 원하는 상품에 대한 수거가 지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 드리겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
9693 유통 박성혜 2012-01-11
9692 생활가전 이수연 2012-01-10
9691 유통 박선자 2012-01-10
9690 통신 장동원 2012-01-10
9688 통신 홍현숙 2012-01-10
9684 생활용품 김상겸 2012-01-10
9682 생활용품 김창현 2012-01-10
9679 생활가전 임수웅 2012-01-10
9678 기타 배지영 2012-01-10
9675 기타 김명희 2012-01-10
9674 통신 임태련 2012-01-10
9673 기타 고지은 2012-01-10
9672 금융 서보규 2012-01-10
9671 기타 전윤영 2012-01-10
9669 기타 강민애 2012-01-10
9668 기타 윤수 2012-01-10
9666 통신 박용태 2012-01-10
9665 통신 오진경 2012-01-10
9664 금융 서보규 2012-01-10
9663 생활가전 최종삼 2012-01-10
9662 기타 변다영 2012-01-10
9661 생활용품 이은주 2012-01-10
9660 기타 백정민 2012-01-10
9659 기타 김은지 2012-01-10
9656 기타 손민혁 2012-01-10
9653 통신 권희여 2012-01-10
9651 기타 송인창 2012-01-10
9648 유통 최여진 2012-01-10
9644 자동차 전주희 2012-01-10
9643 해결&감사글 서장 2012-01-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.