오렌즈 대전점 ..... 참 화나네요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 오렌즈 대전점 ..... 참 화나네요

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작성자 : 김솔아
조회수 : 1,573회
작성일 : 12-02-05 20:27:26

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어제 대전에 갔다가 오렌즈에 들릴일이 있어서 들렸는데 황당한일이 있었습니다.
너무 화가나서 오렌즈홈페이지에 올리긴했는데 여기다가도 올려봅니다 .
밑은 제가 오렌즈홈페이지에 올린 글입니다.

제가 토요일날 대전을가서 오렌즈 대전점에 갔습니다.

저번에 팅커벨렌즈를 샀었는데 한쪽이찢어졌거든요 그래서 사러 왔었는데 또 찢어져서 또 사러왔어요 ...ㅋㅋㅋ

거기언니한테 팅커벨렌즈 도수없이 한쪽만 달라고 했거든요 그렇게 말을하다가 ... 대화식으로 보여드릴께요

저 ;5천원이죠??

언니 ; 만원이예요 ~

저 ;네?? 저번에도 한쪽만 샀었는데 5천원이였는데요 ... 팅커벨쵸코 한쌍에 만원이잖아요 . 아닌가요? 올랐어요?

언니 ;(무시)

이렇게 그냥 말도 안해주고 돈만 받더라고요 ... 초보인가 ? 싶어서 한쌍에는 얼마냐고 물어봤어요.

저 ; 그럼 한쌍에는 얼만데요?

언니 ;2만원이요

.... 팅커벨쵸코가 2만원이래요 ...ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 이건 초보가 아니라 그냥 저 속일려고 하는거잖아요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 전진짜 아 ... 올랐나보다 ... 이러고 그냥 샀는데 홈페이지 와보니 ..... 와 .... 만원에 팔고 있네요 진짜 이렇게 화날수가 없어요 ㅋㅋㅋㅋㅋ 이거 어떻게 돈 못돌려받나요??

오렌즈 대전점에서 산 기록이 있을테니까 그걸로 여기에 적립금을 넣어주실수는 없나요 ??

저 진짜 답답하고 억울하고 화나고 미치겠어요 돈 5천원때문이 아니라 그직원태도 때문에 화나네요

어떻게 해결할수 있는방법이 없나요 ? 제 집이 대전이 아니라 그렇게 자주갈수 없거든요

이렇게 올렸습니다
말 그대로예요 .... 어떻게 할수 있는방법 없나요 ?
그 언니가 꿀꺽한거 같네요 ... 어떻게 2배나 불려 뻥튀기를 할수있는지 .....
오렌즈 공지사항에서는 분명 홈페이지에 나와있는 가격대로 오프라인매장에서도 구매할수 있다고 했는데 말이죠

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당업체에서 렌즈를 구입하시면서 차이가 나는 가격으로 인해 정말 어처구니가 없으셨으리라 생각합니다. 다만 안타깝게도 소비자분쟁해결기준에 의거 가격은 자율로 정해지므로 중재대상이 아닙니다. 자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매가격이든 또는 서비스가격등은 사업자가 자율적으로 결정할 수 있습니다. 동일한 제품인 경우에도 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식에 따라 다를 수 있으므로 소비자가 보다 저렴한 가격으로 제품을 구입하거나 서비스를 이용하기 위해서는 사전에 시장조사를 충분히 한 후 구입하여야하며 공공요금처럼 정부의 통제를 받는 가격 또는 정부에서 특별히 관리하는 품목(예를 들면 전기료.가스료 등 에너지 소비자 가격, 버스료.택시료 등 각종 여객운송요금 등 특정 요금 및 가격)을 제외하고는 달리 규제를 할 방법이 없는 것이 현실입니다. 추운날씨 감기 조심하시기 바랍니다.

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