판타시온 워터파크 / 환불을 안해줘요 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 판타시온 워터파크 / 환불을 안해줘요

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  • 작성자 : 김현주
  • 조회수 : 818회
  • 작성일 : 12-02-29 13:08:50

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작년 7월경 티몬에서 판타시온워터파크 이용권을 싸게 팔길래 4장, 총 8만원정도를 주고 샀습니다.
그때 분명 사용기간이 9월 말일까지라 보관하고있다가
9월 중순때쯤 가려고 짐싸고, 유의점 보려고 판타시온 홈페이지를 들어가보니까
내부공사로 휴업한대요ㅡㅡ.. 그래서 티몬가보니까 이미 난리가 났죠.. 사람들..
갔다가 다시 돌아온사람들부터 해서.. 결국 티몬과 판타시온측이 얘기를 했는지 얼마후에
10월 10일? 그때정도까지 다시 쓸수 있게 해준다고 하더라구요.
근데 저도 그렇고 사람들도 그렇고, 안에 공사한다고 휴업인데.. 그것때매 운영 안하는 놀이기구도 많고
그래서 안간다고 그냥 환불해달라고 했더니, 판타시온에서 환불해준다고 전화하라고 하더라구요.
그래서 9월말에 전화해서 이름 전화번호 계좌번호 말하고 환불요청했는데
10월이 되도 안들어와서 다시 전화했더니
부도났다네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ그래서 돈을 못준대요 기다려달래요
11월에도 전화해보고
12월에도 전화해보고
얼마전에도 전화해봤더니
이제는 배째라는 식이네요
부도났는데 어떻하냐, 방법이 없다. 이러면서
저 돈 환불받을 방법 없을까요?
처음에 계좌번호 적을때는 환불대기자가 많아서 조금 늦을수도 있습니다 고객님~ 이러더니.

지금 티몬에 보면 사람들 거의 포기상태, 돈 받은분 아무도 없네요...
해결 방법좀 알려주세요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 소셜커머스업체에서 구매하신 워터파크이용권을 사용못하시고 업체가 부도가 났다니 정말 당황스러우시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 추워진 날씨 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.

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