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작성자 : 최미연
조회수 : 1,910회
작성일 : 11-12-12 13:25:09

본문

저번달 11일 www.tving.com사이트에서 베이직팩 구입했습니다.
정기결제로 되어있길래 결제하자마자 정기결제는 분명히 취소를했는데
오늘 결제되었다는 문자가와서 연락해보니까
해지안되있었다고만 말하고
오늘 결제된건 환불해달라니까 그것도 안된다고 하고
사용도 안하는건데 어떻게 처리안될까요?

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

정기결제 취소를 하였으나 지속적으로 이루어지는 결제에 많이 답답하시겠습니다. 해당업체에 확인하여 정기결제가 취소 되었는지 여부를 확인해보시고 당월 결제건의 경우 사용하지 않음과 이전 정기결제 취소 상담건등을 통해 환급요청하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
10530	기타	처리 복싱도장	김대훈	2012-01-16
10522	기타	처리 체리쉬 가구신고합니다.	이도연	2012-01-16
10521	기타	처리 바가지요금 불친철 노래방 주소와 전화번호입니다	손보연	2012-01-16
10518	통신	접수 sk 멤버십카드	송현미	2012-01-16
10513	기타	처리 인터넷 구입상품 지연	김영희	2012-01-16
10511	기타	처리 옷 사기당했어요	임현희	2012-01-16
10509	통신	처리 부산지역 sk LTE망 때문에 미쳐버리겠네요	이진범	2012-01-16
10508	digital	처리 밑에 글에	이호석	2012-01-16
10507	기타	처리 노래방 바가지요금과 불칠절!!!!	손보연	2012-01-16
10506	digital	처리 스마트폰 구입(어의 없는) 구매하실분,신분)필독	이호석	2012-01-16
10505	유통	처리 쿠팡 에서 쿠폰을 기간내 사용못해 입금한 돈 전액 떼먹겠답니다.	김현영	2012-01-16
10504	기타	처리 꽃배달 서비스 플라워테일	장미경	2012-01-16
10503	통신	처리 미성년자에게 전화기팔고 요금제 비싼거해서 가정파탄직전임니다	이금순	2012-01-16
10502	기타	처리 정품이 아닌데도 정품이라네요	이다슬	2012-01-16
10501	기타	처리 전 가스 업체에서 다른 가스업체로 바꿀려고하는데	박진우	2012-01-16
10500	통신	처리 KT통신사 데이터 폭탄요금	한민호	2012-01-16
10499	생활가전	처리 20일도 안된노트북 구입후 에러 확인 결과 신제품이 아닌 중고랍니다.	장규철	2012-01-16
10498	자동차	처리 현대자동차 불만 접수	김선영	2012-01-16
10497	기타	처리 환불을 해주지 않고 있습니다.	유은비	2012-01-16
10496	기타	처리 쿠팡에서 구매한 핫요가웰리스	김양희	2012-01-16
10495	기타	접수 위메이크프라이스 고발합니다.	이의영	2012-01-16
10494	digital	처리 동부택배 거부하네요	윤상필	2012-01-16
10493	식음료	처리 건표고버섯의 반품거부	박상미	2012-01-16
10492	통신	처리 sk텔레콤 LTE서비스를 고발합니다	김건우	2012-01-16
10491	기타	처리 깁스후 괴사..	박지희	2012-01-16
10488	기타	처리 인터넷쇼핑몰	이성화	2012-01-16
10487	기타	처리 궁금합니다	신유리	2012-01-16
10485	통신	처리 핸드폰무료게임사기	신은정	2012-01-16
10484	기타	처리 대금결재보류관련	박명선	2012-01-16
10483	digital	처리 2011.1.9일 SK LTE 서비스 불만 올리고 답변받은 사람입니다. 전달받은SK 전혀 연락없네요.	이현주	2012-01-16

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업체명

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10530

기타

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복싱도장

김대훈

2012-01-16

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체리쉬 가구신고합니다.

이도연

2012-01-16

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바가지요금 불친철 노래방 주소와 전화번호입니다

손보연

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노래방 바가지요금과 불칠절!!!!

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이호석

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쿠팡 에서 쿠폰을 기간내 사용못해 입금한 돈 전액 떼먹겠답니다.

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꽃배달 서비스 플라워테일

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미성년자에게 전화기팔고 요금제 비싼거해서 가정파탄직전임니다

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정품이 아닌데도 정품이라네요

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전 가스 업체에서 다른 가스업체로 바꿀려고하는데

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신은정

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대금결재보류관련

박명선

2012-01-16

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2011.1.9일 SK LTE 서비스 불만 올리고 답변받은 사람입니다. 전달받은SK 전혀 연락없네요.

이현주

2012-01-16

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